《禁令》的處理程序，由各級審委會(huì)辦公室提議召開審委會(huì)會(huì)議進(jìn)行審理，并報(bào)本級行行長或授權(quán)分管行領(lǐng)導(dǎo)決定，做出決定后，由本級法律與合規(guī)部門下達(dá)給予開除處分的決定，并送達(dá)被處理人本人。

業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后，網(wǎng)點(diǎn)的待提實(shí)物庫存數(shù)量和客戶預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶提取當(dāng)日（或以后）才能辦理待提庫存的收到，不允許提前收到。

客戶在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時(shí)，在第一筆已留存的情況下，為其辦理的其他業(yè)務(wù)需再次留存

網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時(shí)，經(jīng)營業(yè)主管和柜員雙人辨別真?zhèn)?，原則上允許繼續(xù)使用，不可繼續(xù)使用的應(yīng)進(jìn)行作廢處理。

如果核查結(jié)果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致，能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時(shí)，可為其辦理業(yè)務(wù)，但應(yīng)將相關(guān)情況向上級機(jī)構(gòu)報(bào)告，上級機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將可疑情況向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)報(bào)告。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要定期組織做好營業(yè)主管行為排查工作。

對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗(yàn)碼升至18位的，不需要客戶提供原證件，代理人代為辦理的，需同時(shí)出示代理人與被代理人有效實(shí)名證件。

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場審核員主要負(fù)責(zé)對現(xiàn)場審核后集中授權(quán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場審核。具體職責(zé)不包括：對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)，進(jìn)行卡把復(fù)點(diǎn)，對現(xiàn)金的真實(shí)性及其數(shù)量的準(zhǔn)確性進(jìn)行審查

行內(nèi)經(jīng)費(fèi)存款必須選擇不計(jì)息。

機(jī)構(gòu)客戶僅能在原資金賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理各項(xiàng)理財(cái)類業(yè)務(wù)。