多項選擇題優(yōu)點補償法處理異議的優(yōu)點是()。

A.有助于贏得顧客
B.有助于重點推銷
C.給推銷員留有余地
D.能把顧客的問題了解清楚
E.能幫顧客省錢


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1.多項選擇題使用問題引導(dǎo)法處理異議時,要注意()。

A.不要急于求成
B.要適可而止
C.不能以駁倒顧客為目的
D.講究禮儀
E.要不斷向顧客發(fā)問

2.多項選擇題使用肯定否定法處理顧客異議時,應(yīng)注意()。

A.少用不用“但是”
B.用事實說服顧客
C.以低姿態(tài)的方法與顧客交流
D.自己預(yù)先把異議問題提出來
E.真誠傾聽顧客的意見

3.多項選擇題推銷員可以不予回答的異議主要有()。

A.價格異議
B.惡語中傷
C.無理取鬧的異議
D.虛假的異議
E.會陷入糾纏不清的辯解中的異議

4.多項選擇題在()情況下,推銷員最好推遲回答顧客的異議。

A.能給一個滿意答復(fù)時
B.妨礙自己細致說服時
C.不想反駁顧客時
D.隨著業(yè)務(wù)進展異議可以逐漸消除時
E.氣氛非常融洽時

5.多項選擇題在顧客提出異議之前及時解答的好處是()。

A.避免爭論
B.能贏得顧客的信任
C.避免怠慢顧客
D.可以多聽多問
E.節(jié)省推銷時間

最新試題

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()

題型:判斷題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()

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推銷人員運用問題接近法接近顧客時,下列說法不正確的是()

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有一家橡膠輪胎廠的推銷員到某汽車制造公司去推銷產(chǎn)品,他們隨車帶去了該廠生產(chǎn)的50多個品種的汽車輪胎,還有剛剛投放市場的最新式的子午線輪胎。進了對方廠門以后,他們并不作過多的口頭宣傳,只請求該汽車制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車帶來的滿滿一汽車輪胎??粗宅槤M目、應(yīng)有盡有的輪胎,對方最后拍板與該廠簽訂了長年訂貨合同。后來該汽車制造公司生產(chǎn)的汽車全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()

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“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()

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