團隊入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時，地陪才被告知由于時值旅游旺季，原定的全部標準雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

清朝最后一個封建王朝，先后有十個皇帝共統(tǒng)治中國多少年（）。

黃粱夢呂仙祠是我國唯一以夢文化為主題的道觀，被譽為“蓬萊仙境”，享譽海內外。黃粱夢是我國“四大名夢”之一，請問下列選項中哪些也屬于“四大名夢”？（）

我國園林藝術到明清兩代已經成熟，不僅出現(xiàn)了一批造園專家，而且還對造園藝術進行了理論總結，其中著名的園林專著《園冶》的作者是（）。

在處理旅游者個別要求時，在旅游者提出合理的，雖然有一定困難，但通過努力可以滿足的情況下適應的原則是（）。

中國古代的陰陽五行理論認為；萬物都是由金、木、水、火、土五種基本元素組成，五行之間存在著相生相克的關系。陰陽五行理論的代表是（）。

“趙氏孤兒，忠義三臣”，三忠的塑像如今供奉在邯鄲市叢臺公園的“七賢祠”內，請問“三忠”指的是哪三位忠臣（）。

我國古代人民十分重視開發(fā)水力資源和避免水害，為達到興利除害的目的，修建了許多水利工程，都江堰就是其中的一項光輝的典范。都江堰所處的河流是（）。

淮海大戰(zhàn)是第三次國內革命戰(zhàn)爭時期，中國人民解放軍對國民黨政府進行的第二個戰(zhàn)略性進攻戰(zhàn)役?；春?zhàn)役戰(zhàn)場的中心是（）。

在導游服務中，遞送或接取物品是服務工作的基本功。在遞接物品時正確的做法是（）。