多項(xiàng)選擇題吸取投訴教訓(xùn)消除投訴隱患的方案是()。

A.宣傳動(dòng)員,提高服務(wù)意識(shí)
B.加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)技能
C.立即行動(dòng),實(shí)施投訴預(yù)防措施消除投訴隱患
D.舉一反三,提高安全發(fā)展理念


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2.多項(xiàng)選擇題房源客源匹配方法主要包括()。

A.為客戶找房源直到客戶滿意達(dá)成交易,賣(租)出房子為止
B.為客戶找房源直到客戶滿意達(dá)成交易,買(租)到房子為止
C.為房子找客源直到房主滿意達(dá)成交易賣(租)出房子為止
D.為房子找客源直到房主滿意達(dá)成交易買(租)到房子為止

3.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店所屬商圈由()構(gòu)成。

A.核心商圈
B.新興商圈
C.邊緣商圈
D.次級(jí)商圈

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)客源分級(jí)不能是主觀的,應(yīng)有客觀依據(jù),確定客源分級(jí)主要有()兩個(gè)維度。

A.買方的核心需求
B.最大首付款金額是否滿足要求
C.買方的購(gòu)房資質(zhì)種類
D.買方購(gòu)房是否急迫

6.多項(xiàng)選擇題在抵押權(quán)中,抵押人是指()。

A.擔(dān)保人
B.債務(wù)人
C.第三人
D.債權(quán)人

9.單項(xiàng)選擇題合同管理、()、交易資金存管是交易成功的保障。

A.交易管理
B.履約管理
C.貸款面簽
D.資金支付時(shí)間管理

10.單項(xiàng)選擇題賣方與買方是房地產(chǎn)交易的()。

A.當(dāng)事人
B.局外人
C.第三方
D.相關(guān)人