單項(xiàng)選擇題“超級(jí)飛俠”借記卡定于()起在全行范圍內(nèi)發(fā)行。

A.2019年1月18日
B.2019年2月18日
C.2019年3月18日
D.2019年4月18日


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3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶財(cái)富信息的探知維度,以下敘述不正確的是()

A.與客戶分享獲得的所有商業(yè)情報(bào),不用過(guò)分關(guān)注信息來(lái)源和渠道
B.積極向客戶整理推送各類市場(chǎng)資訊和信息
C.基于客戶的資產(chǎn)投資情況,為其參謀或提供有效的增值方案
D.及時(shí)了解市場(chǎng)新資訊,關(guān)注優(yōu)質(zhì)券商、私募的各類分析報(bào)告

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶拜訪,以下描述正確的是()

A.明確三個(gè)要素:時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)
B.準(zhǔn)備點(diǎn)五內(nèi)容:背景材料、現(xiàn)場(chǎng)文本、人員接送、紀(jì)念禮品、用餐安排
C.訪中營(yíng)銷:會(huì)議營(yíng)銷過(guò)程中,要“多聽(tīng)多說(shuō)”給客戶留下深刻印象
D.會(huì)議紀(jì)要發(fā)送:客戶經(jīng)理應(yīng)在拜訪后1個(gè)工作日內(nèi)將會(huì)談的主要內(nèi)容以及后續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)發(fā)送給相關(guān)人員

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶官方關(guān)系維護(hù)關(guān)鍵觸點(diǎn)要多元,維護(hù)方法中不正確的是()

A.財(cái)務(wù)資金條線“密不透風(fēng)”全覆蓋
B.戰(zhàn)略發(fā)展條線“分分秒秒”勤關(guān)注
C.人力資源條線“重拳出擊”鎖客戶
D.金融市場(chǎng)條線“舉重若輕”察變化

最新試題

可視柜臺(tái)首頁(yè)增加的“搜索”功能,支持按照業(yè)務(wù)名稱關(guān)鍵字、業(yè)務(wù)名稱拼音搜索但不可以用拼音首字母縮寫(xiě)進(jìn)行業(yè)務(wù)功能搜索,快捷進(jìn)入業(yè)務(wù)菜單入口。

題型:判斷題

關(guān)于基金產(chǎn)品的宣傳推介,允許一定條件下登載過(guò)往業(yè)績(jī),但是基金合同生效不足()個(gè)月的除外。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于超級(jí)飛俠聯(lián)名借記卡,參考親子群體的辦卡客戶畫(huà)像,主力目標(biāo)客群為25-40歲的家長(zhǎng)客群,孩子主要為學(xué)齡前兒童。

題型:判斷題

基于用戶填單信息系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行掃描,掃描結(jié)果通常會(huì)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

招商銀行在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所銷售個(gè)人理財(cái)及代銷產(chǎn)品,均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進(jìn)行,不得在銷售專區(qū)外進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動(dòng)??蛻敉ㄟ^(guò)招商銀行()等自助渠道進(jìn)行自主購(gòu)買的除外。

題型:多項(xiàng)選擇題

廳堂APP通知管理員在發(fā)布平臺(tái)刪除通知后,網(wǎng)點(diǎn)將不可再看到該通知。管理員重新編輯通知后,廳堂APP通知內(nèi)容會(huì)相應(yīng)更新并彈出提醒。

題型:判斷題

當(dāng)客戶已開(kāi)通指紋(面容)轉(zhuǎn)賬功能,在招行App進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),如招商銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定為小額安全的轉(zhuǎn)賬交易,將優(yōu)先引導(dǎo)客戶驗(yàn)證手機(jī)終端錄入的指紋或面容,如指紋(面容)驗(yàn)證失敗,客戶可切換驗(yàn)證取款密碼。

題型:判斷題

服務(wù)專員如果對(duì)客戶進(jìn)行了營(yíng)銷或者轉(zhuǎn)介,可在廳堂APP客戶詳情頁(yè)的“行為標(biāo)記”功能里,對(duì)營(yíng)銷過(guò)的產(chǎn)品或者客戶的反應(yīng)偏好等進(jìn)行備忘登記。

題型:判斷題

財(cái)富信托的受益人可以是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)是指客戶直接通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀上傳代發(fā)工資清單,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀渠道代發(fā)。

題型:判斷題