單項(xiàng)選擇題動(dòng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)手段包括經(jīng)營(yíng)策略、()和經(jīng)營(yíng)推介等方面。

A.人員管理
B.信息系統(tǒng)應(yīng)用
C.商圈環(huán)境的變化
D.促銷(xiāo)手段


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1.單項(xiàng)選擇題()、促銷(xiāo)手段和經(jīng)營(yíng)推介等軟因素也是導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)異常的一些常見(jiàn)原因。

A.管理策略
B.管理手段
C.經(jīng)營(yíng)策略
D.經(jīng)營(yíng)理念

2.單項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶發(fā)生經(jīng)營(yíng)異常的原因不包括()。

A.環(huán)境
B.品類(lèi)組合
C.動(dòng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)手段
D.手機(jī)的廣泛應(yīng)用

5.單項(xiàng)選擇題環(huán)境觀察是發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)異常的途徑之一,包括周邊環(huán)境觀察、與該零售客戶同區(qū)域的客戶觀察和()。

A.經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的變化
B.消費(fèi)環(huán)境的變化
C.商圈環(huán)境的變化
D.社會(huì)環(huán)境的變化

6.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)異常的途徑包括數(shù)據(jù)分析、環(huán)境觀察和()。

A.市場(chǎng)調(diào)查
B.市場(chǎng)檢查
C.客戶反饋
D.會(huì)議匯報(bào)

7.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理提供的最有價(jià)值的增值服務(wù)是()。

A.經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)
B.生日祝福
C.溫馨提醒
D.拜訪服務(wù)

最新試題

通過(guò)采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。

題型:判斷題

卷煙包裝體積要適宜,便于儲(chǔ)運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的原則。

題型:判斷題

為使卷煙商品出入庫(kù)方便,容易在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng),基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

題型:判斷題

卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。

題型:判斷題

三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺(jué)得驚喜。

題型:判斷題

根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。

題型:判斷題

銷(xiāo)售人員在訪問(wèn)客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

題型:判斷題

在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。

題型:判斷題

卷煙購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長(zhǎng)度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長(zhǎng)度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。

題型:判斷題