單項(xiàng)選擇題()、促銷手段和經(jīng)營推介等軟因素也是導(dǎo)致經(jīng)營異常的一些常見原因。

A.管理策略
B.管理手段
C.經(jīng)營策略
D.經(jīng)營理念


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1.單項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶發(fā)生經(jīng)營異常的原因不包括()。

A.環(huán)境
B.品類組合
C.動(dòng)銷經(jīng)營手段
D.手機(jī)的廣泛應(yīng)用

4.單項(xiàng)選擇題環(huán)境觀察是發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營異常的途徑之一,包括周邊環(huán)境觀察、與該零售客戶同區(qū)域的客戶觀察和()。

A.經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)的變化
B.消費(fèi)環(huán)境的變化
C.商圈環(huán)境的變化
D.社會(huì)環(huán)境的變化

5.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營異常的途徑包括數(shù)據(jù)分析、環(huán)境觀察和()。

A.市場(chǎng)調(diào)查
B.市場(chǎng)檢查
C.客戶反饋
D.會(huì)議匯報(bào)

6.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理提供的最有價(jià)值的增值服務(wù)是()。

A.經(jīng)營指導(dǎo)
B.生日祝福
C.溫馨提醒
D.拜訪服務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題通過消費(fèi)群質(zhì)量分析,我們發(fā)現(xiàn)客戶乙的銷售額大,但人均銷售額偏低,這說明()是該店的主要消費(fèi)群體。

A.主流消費(fèi)群體
B.高端消費(fèi)群體
C.一般消費(fèi)群體
D.低端消費(fèi)群體

最新試題

在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測(cè)儀器。

題型:判斷題

為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動(dòng),基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

題型:判斷題

卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

題型:判斷題

卷煙包裝體積要適宜,便于儲(chǔ)運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費(fèi)者的原則。

題型:判斷題

煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對(duì)煙草專賣實(shí)施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。

題型:判斷題

假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。

題型:判斷題

服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時(shí),我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。

題型:判斷題

6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。

題型:判斷題

通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。

題型:判斷題