A.客戶需將基本戶挪至上海某銀行,故來招行辦理基本戶銷戶
B.客戶需將基本戶挪至蘇州其他銀行,故來招行辦理基本戶銷戶
C.客戶前來辦理變更業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,新經(jīng)營范圍約300個(gè)漢字
D.客戶前來辦理變更法人,由外籍人士A換為外籍人士B
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A.柜員現(xiàn)金日結(jié)匯總表
B.憑證日結(jié)單
C.柜員單據(jù)檢查日結(jié)單
D.柜員電子單據(jù)附件日結(jié)檢查單
E.集中運(yùn)營單據(jù)檢查結(jié)果清單
A.柜面員工可以查詢總、分行已預(yù)警布控賬戶。
B.柜面人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),若發(fā)現(xiàn)該賬戶已布控,應(yīng)立即向主管發(fā)出110報(bào)警信號(hào)。
C.柜面經(jīng)辦人員應(yīng)沉著冷靜,盡量放慢辦理業(yè)務(wù)速度,為抓捕犯罪嫌疑人爭取時(shí)間。
D.柜面人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),若發(fā)現(xiàn)該賬戶已布控,應(yīng)立即向支行安全員發(fā)出110報(bào)警信號(hào)。
A.開戶
B.變更
C.銷戶
A.N36010C+集團(tuán)賬戶
B.N36040多級(jí)現(xiàn)金池設(shè)置
C.N36041多級(jí)現(xiàn)金池查詢
D.N36050多級(jí)現(xiàn)金池劃撥功能
A.轉(zhuǎn)崗
B.休假
C.離職
D.強(qiáng)制休假
最新試題
客戶無法攜帶印章至柜面辦理業(yè)務(wù)的,由客戶經(jīng)理通過上門核實(shí)等方式拍照留存客戶蓋章過程。(1)如辦理開戶業(yè)務(wù),蓋章照片通過CRM系統(tǒng)上傳至盡調(diào)報(bào)告中(路徑:CRM輔助開戶系統(tǒng)-反洗錢KYC-經(jīng)營情況核實(shí)-核實(shí)資料處),運(yùn)營人員通過盡調(diào)詳情界面查詢客戶經(jīng)理是否已上傳符合要求的照片,符合要求的,無需打??;(2)如開戶業(yè)務(wù)通過線下盡調(diào)模式辦理或客戶辦理印章變更業(yè)務(wù),則應(yīng)打印蓋章照片后由見證客戶經(jīng)理簽章確認(rèn)。
保證金差錯(cuò)處理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)成功后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)打印各業(yè)務(wù)回單,主管在單據(jù)上加蓋柜面業(yè)務(wù)專用章。對(duì)于重開戶,將業(yè)務(wù)成功確認(rèn)信息實(shí)時(shí)打印在特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書“銀行確認(rèn)欄”,其他單據(jù)(如有)做附件;對(duì)于撤銷業(yè)務(wù),柜員打印一式兩聯(lián)保證金確認(rèn)書加蓋柜面業(yè)務(wù)章后,一聯(lián)交業(yè)務(wù)部門,一聯(lián)作為業(yè)務(wù)單據(jù),業(yè)務(wù)部門通知書、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書等其他單據(jù)作業(yè)務(wù)單據(jù)附件。
分行所在地外匯局同意情況下,多級(jí)現(xiàn)金池可例外開展外幣業(yè)務(wù)。
單位大額外幣定期存款到期后須簽訂新的協(xié)議,不自動(dòng)續(xù)存。
搬遷前完成檔案清點(diǎn)封裝,形成檔案清單。運(yùn)營主管與檔案管理員雙人在監(jiān)控下完成檔案的賬實(shí)核對(duì),將檔案有序封裝,避免出現(xiàn)檔案散落遺失風(fēng)險(xiǎn)。檔案封裝嚴(yán)禁混裝非運(yùn)營檔案,對(duì)裝具須編號(hào)管理,并在檔案清單記錄檔案對(duì)應(yīng)的裝具。
非銷戶為目的(特定場景之外),管控原因?yàn)橘~戶長期不動(dòng)(一年未發(fā)生收付/開戶半年無交易)的,解除管控的方法:除白名單客戶外,客戶經(jīng)理應(yīng)采取上門核實(shí)方式盡調(diào),提供上門照片,由運(yùn)營人員解除管控。
辦理預(yù)留公章/財(cái)務(wù)專用章更換業(yè)務(wù)時(shí),若原印章遺失的,客戶還應(yīng)出具登報(bào)公告。
電腦打印的差錯(cuò)調(diào)整單據(jù)上應(yīng)批注差錯(cuò)調(diào)整原因或附書面說明,并由經(jīng)辦員和運(yùn)營主管簽字確認(rèn)。
對(duì)于次日提出的業(yè)務(wù),在次日指定時(shí)點(diǎn)前,對(duì)處于“已匯總待扣款”狀態(tài)的業(yè)務(wù),客戶可以申請(qǐng)撤銷。
當(dāng)賬戶有管控的情況,必須先解除管控再進(jìn)行銷戶。