單項選擇題誤機(車、穿)事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員應(yīng)及時通知下一站接待社,以免造成()。

A.空接事故
B.漏接事故
C.誤接事故
D.錯接事故


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1.單項選擇題旅游團因故推遲離開,導(dǎo)游人員應(yīng)通知下一站接待社,以免造成()。

A.漏接事故
B.空接事故
C.錯接事故
D.誤接事故

2.單項選擇題旅游團因故提前離開,導(dǎo)游人員應(yīng)通知下一站接待社,以免造成()。

A.誤接事故
B.錯接事故
C.空接事故
D.漏接事故

3.單項選擇題因旅游團抵達時間延誤,造成旅游時間縮短。導(dǎo)游人員錯誤的做法是()。

A.及時向接待社報告
B.通知下一站接待社
C.立即調(diào)整活動日程
D.辦理退費(車、餐)等事宜

4.單項選擇題以下造成旅游計劃和日程變更的客觀原因中,錯誤的是()。

A.工作疏忽
B.天氣變化
C.自然災(zāi)害
D.交通問題

5.單項選擇題一下導(dǎo)游員處理錯接事故的措施中,錯誤的是()。

A.報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.向游客說明情況并致歉
C.如錯接的團分同一家接待社,不在換團
D.如錯接的團分屬兩家接待社,必須換團

6.單項選擇題導(dǎo)游人員錯接旅游團一般是()。

A.自然事故
B.嚴重事故
C.責任事故
D.非責任事故

7.單項選擇題造成錯接事故的原因是導(dǎo)游人員()。

A.工作責任心不強
B.沒有認真閱讀計劃
C.沒有提前抵達接站地點
D.舉牌接站的地方選擇不當

8.單項選擇題一旦發(fā)生誤機事故,導(dǎo)游員首先應(yīng)立即()。

A.與機場聯(lián)系
B.報告旅行社
C.穩(wěn)定游客情緒
D.通知下一站

10.單項選擇題由于旅游社有關(guān)工作人員未能及時將旅游團滯留在上一站的情況通知導(dǎo)游人員,導(dǎo)致空接。此時,導(dǎo)游人員應(yīng)當()。

A.在接站地等候
B.從接站地返回
C.立即與交通部門聯(lián)系
D.立即與旅行社有關(guān)部門聯(lián)系