判斷題最早提出全面質(zhì)量管理概念的是美國的菲根堡姆。

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2.多項選擇題對不合格品的處理主要包括()等方式。

A.返修
B.返工
C.報廢
D.回用
E.隔離

3.多項選擇題反映產(chǎn)品可靠性的指標包括()。

A.可靠度
B.失效率
C.平均故障間隔時間
D.故障平均修復時間
E.有效度

4.多項選擇題國際標準化組織定義的產(chǎn)品種類包括()。

A.服務
B.軟件
C.硬件
D.流程性材料
E.程序