A.基本投遞費
B.租車投遞費
C.定時投遞費
D.特定節(jié)假日投遞費
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A.郵政企業(yè)采用其提供的格式條款確定與用戶的權利義務,該條款適用《合同法》關于合同格式條款的規(guī)定
B.采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務
C.采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款
D.按照提供格式條款一方的要求,對免除或限制條款予以說明
A.交寄人交寄高額保價郵件時,攬收員應與交寄人共同確認內件狀況,并與交寄人共同清點內件
B.交寄人交寄內件價值高于最高聲明價值額時,應向交寄人詳細說明,如出現(xiàn)問題只能以保價金額為基數(shù),按損失價值占總價值的比例給予賠付
C.交寄人交寄高額保價郵件時,對于不配合驗視,不出示銷售發(fā)票,不提供裝箱單的,不予攬收
D.交寄人交寄高額保價郵件時,對于自行封裝的,在確認包裝妥善后,予以攬收
A.告知客戶運輸風險
B.需妥善包裝
C.提示客戶進行保價
D.告知客戶時限不能保證
A.根據(jù)清單或路單逐件、袋核對所登節(jié)目和總數(shù)是否與實物相符
B.逐件驗視保價、特快專遞郵件,重點抽驗其它郵件是否符合規(guī)格標準
C.郵件袋套的重量是否符合規(guī)格
D.總包的發(fā)運路向是否正確
A、開拆
B、收寄封發(fā)
C、分揀
D、封發(fā)
最新試題
交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內經濟快遞業(yè)務服務對象。
特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求,物品類郵件應做到眼同封裝。
特快專遞業(yè)務檔案、法院專遞郵件、復驗必須遞查的查單、查詢答復單及其附件可以按郵政公事寄遞。
特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質查詢。
攬收員應根據(jù)當日收取的款額,填寫繳款單,一并交付賬務人員,雙方簽字確認。
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務。
國內特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。
收寄易碎物品型經濟快遞郵件回局處理時,郵件上不必加蓋“紅杯”標志。
特快專遞郵件內件為貴重物品時,必須裝入完全密封的容器內,再裝入紙質包裝箱、盒內,箱盒內要用吸附性強的填充物填塞妥當。
攬收員應按交寄人填寫的詳情單內容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內件進行查看。