單項(xiàng)選擇題在超級(jí)柜臺(tái)開卡，工本費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)登記，日終后（），前端人員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行提示。

A.柜面扣收
B.手工扣收
C.批量扣收
D.逐筆登記


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2.單項(xiàng)選擇題前端服務(wù)崗的主要職責(zé)（）。

A.業(yè)務(wù)引導(dǎo)和咨詢，確認(rèn)業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景的真實(shí)性
B.根據(jù)客戶身份證信息、核心系統(tǒng)客戶姓名、聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果以及客戶現(xiàn)場(chǎng)照片，核實(shí)客戶身份
C.負(fù)責(zé)超級(jí)柜臺(tái)鑰匙管理，加卡、取卡、日終清機(jī)等
D.負(fù)責(zé)用戶信息維護(hù)和設(shè)備權(quán)限維護(hù)

3.單項(xiàng)選擇題想要修改超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備上顯示的業(yè)務(wù)菜單，比如隱藏信用卡申請(qǐng)菜單，需要維護(hù)哪一個(gè)選項(xiàng)？（）

A.業(yè)務(wù)受理卡范圍
B.發(fā)卡卡種
C.產(chǎn)品協(xié)議
D.設(shè)備權(quán)限

5.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)操作換卡交易，不屬于特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)的是（）

A.短信驗(yàn)證
B.開戶行
C.預(yù)留電話
D.賬戶余額

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)電子現(xiàn)金圈存，以下說法不正確的是（）

A.電子現(xiàn)金圈存為全自助業(yè)務(wù)
B.無須后臺(tái)身份審核
C.無須申請(qǐng)書簽字
D.需要前端服務(wù)崗指紋確認(rèn)

7.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)可以申請(qǐng)哪類賬戶的雙費(fèi)減免？（）

A.貴賓卡
B.活期一本通
C.信用卡
D.借記卡普卡

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)集中作業(yè)系統(tǒng)（也稱超級(jí)柜臺(tái)舊版管理端）屬于哪種登錄方式？（）

A.WEB端（IE）方式
B.客戶端方式
C.APP方式
D.設(shè)備端方式

最新試題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，在后臺(tái)身份審核通過后，會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型：判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購買”交易，需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

題型：判斷題

現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像，確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型：判斷題

超級(jí)柜臺(tái)與集中作業(yè)平臺(tái)擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹。

題型：判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型：判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù)，不支持代理。

題型：判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。

題型：判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。

題型：判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù)，必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型：判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。

題型：判斷題