A.負責(zé)遠程柜面業(yè)務(wù)的后臺處理。
B.承擔(dān)職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)操作工作。
C.協(xié)助移動式遠程柜面使用崗人員做好客戶的服務(wù)工作。
D.嚴格執(zhí)行總/分行業(yè)務(wù)操作制度/流程，負責(zé)各類業(yè)務(wù)的審核工作。
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A.每周內(nèi)控經(jīng)理
B.每月內(nèi)控經(jīng)理
C.每半年
D.每年
A.負責(zé)為客戶辦理業(yè)務(wù)前的相關(guān)準備工作，確保設(shè)備電量充足、系統(tǒng)運行正常、設(shè)備連接正常、網(wǎng)絡(luò)通訊正常、憑證準備充分。
B.遵循“了解你的客戶”（KYC）和“了解你的客戶業(yè)務(wù)”（KYB）的原則，負責(zé)主動了解存款人的身份、常住地址、從事職業(yè)等信息及真實意愿。
C.認真審核并記錄客戶的身份信息，履行盡職調(diào)查的義務(wù)。
D.負責(zé)向客戶介紹所辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)情況，提示業(yè)務(wù)風(fēng)險，確?？蛻魳I(yè)務(wù)辦理的真實意愿，并指導(dǎo)、協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理。
A.設(shè)備的領(lǐng)用、正式交接需做好登記
B.柜臺式遠程柜面設(shè)備保管崗人員日終退出登錄狀態(tài)并根據(jù)網(wǎng)點的實際情況進行妥善保管，避免丟失。
C.設(shè)備保管崗人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失之后應(yīng)第一時間通知分行辦公室資產(chǎn)管理人員。
D.設(shè)備一旦發(fā)生損壞或丟失，應(yīng)按照《平安銀行資本性支出管理辦法》的相關(guān)要求進行賠償，并通過EMM平臺擦除設(shè)備安裝的遠程柜面相關(guān)程序
A.人臉識別
B.指紋
C.現(xiàn)場“三查”
D.電子簽字
A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.集中管理
C.分級負責(zé)
D.分級管理
A.提供相關(guān)的Q&A、話術(shù)
B.協(xié)助遠程服務(wù)中心建立遠程柜面業(yè)務(wù)知識庫
C.協(xié)助處理客戶咨詢及投訴
D.負責(zé)制定并落實遠程服務(wù)中心服務(wù)標準。
A.開立賬戶業(yè)務(wù)
B.變更客戶信息
C.轉(zhuǎn)賬匯款
D.投資理財
A.負責(zé)為客戶辦理業(yè)務(wù)前的相關(guān)準備工作
B.向客戶介紹所辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)情況
C.向客戶提示業(yè)務(wù)風(fēng)險
D.指導(dǎo)、協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理
E.主動了解存款人的身份、常住地址、從事職業(yè)等信息及真實意愿
A.全自助模式
B.半自助模式
C.人工現(xiàn)場模式
D.遠程非現(xiàn)場模式
A.負責(zé)收集、核實、上報和跟蹤重要事項，包括但不限于重要空白憑證丟失、設(shè)備丟失等
B.負責(zé)組織涉及遠程柜面的各類培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)技能培訓(xùn)（包括但不限于人像識別、證件鑒別）、設(shè)備使用方法、設(shè)備軟硬件維護和業(yè)務(wù)風(fēng)險及重要事項培訓(xùn)等
C.負責(zé)對所管轄經(jīng)營單位遠程柜面業(yè)務(wù)開辦情況進行檢查
D.負責(zé)所管轄經(jīng)營單位遠程柜面設(shè)備需求申報、設(shè)備領(lǐng)用、使用人員資質(zhì)的核實和審批
最新試題
總行金融同業(yè)部門為境外金融機構(gòu)關(guān)系的專責(zé)營銷和管理部門，統(tǒng)籌負責(zé)對境外金融機構(gòu)合作關(guān)系的開發(fā)、建立、維護與協(xié)調(diào)工作
客戶申請保管箱服務(wù)時，各機構(gòu)應(yīng)了解保管箱的實際使用人，并按照我*行保管箱業(yè)務(wù)管理制度核對個人、單位客戶的身份證明文件，登記客戶身份基本信息，并留存客戶身份證明文件的復(fù)印件或影印件
運營經(jīng)理審批通過后可以為聯(lián)合國安理會制裁決議名單、中國政府有權(quán)機關(guān)公布的恐怖組織、恐怖分子以及本*行規(guī)定的涉及敏感名單的客戶開立賬戶和提供金融服務(wù)
客戶身份資料和交易記錄保存，指銀行等反洗錢義務(wù)主體依法采取必要措施將客戶身份資料和交易記錄保存一定期限
如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調(diào)查的可疑交易活動，且反洗錢調(diào)查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時仍未結(jié)束的，銀行可不保存至反洗錢調(diào)查工作結(jié)束。
客戶身份資料和交易記錄是履行客戶身份識別和交易報告義務(wù)的記錄和證明
外國政要的家庭成員無需應(yīng)采取相應(yīng)的客戶身份識別措施。
銀行對客戶身份及交易意愿的核實采用遠程視頻或銀行工作人員現(xiàn)場核實的方式進行，客戶對交易結(jié)果采用紙質(zhì)簽名等方式進行確認
法律、行政法規(guī)和其他規(guī)章對客戶身份資料和交易記錄有更長保存期限要求的，遵守其規(guī)定
交易幣種為外幣時，按照外匯局公布的當月內(nèi)部折算率折算成人民幣。