單項(xiàng)選擇題對(duì)客房衛(wèi)生間電話的清潔保養(yǎng)要注意話機(jī)和（）清潔。
A.整體
B.話筒
C.電話線
D.撥號(hào)鍵
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在清潔整理客房衛(wèi)生間時(shí)，要檢查冷熱水喉開關(guān)使用是否正常，水溫需要保證（）。
A.要求
B.恒定
C.適中
D.達(dá)標(biāo)
2.單項(xiàng)選擇題做到（）是對(duì)客房衛(wèi)生間座便器外壁、蓋板及坐板清潔保養(yǎng)質(zhì)量的要求。
A.潔凈光亮
B.潔凈無污跡
C.清潔無水跡
D.清潔無異味
3.單項(xiàng)選擇題墻壁瓷磚要達(dá)到無（）的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這是客房衛(wèi)生間的墻壁瓷磚清潔保養(yǎng)工作中，需要關(guān)注的重點(diǎn)之一。
A.滲水發(fā)黃
B.異物異味
C.污垢暗淡
D.破損脫落
4.單項(xiàng)選擇題客房臥室電熱水瓶的瓶體外、瓶內(nèi)、瓶口的清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分別是（）。
A.干凈無污漬，無積水、積垢，干凈光滑
B.干凈無污漬，無積水、積垢，干凈無污漬
C.無污漬，無積垢，無污染
D.無水跡，無積水，無積垢
5.單項(xiàng)選擇題客房臥室的杯具的杯底和杯面除了要求無水痕外，還要做到（）。
A.無手印
B.無污漬
C.光滑有光澤
D.清潔光亮
最新試題
客房部根據(jù)營銷部下發(fā)的VIP接待通知書，是做好接待VIP賓客各項(xiàng)服務(wù)工作的前提。因此，服務(wù)員必須從VIP接待通知書中，獲取（）等有關(guān)信息資料，才能做好對(duì)貴賓的服務(wù)接待準(zhǔn)備。
題型：單項(xiàng)選擇題
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水，應(yīng)有（），配備（），擺放在（）上。
題型：單項(xiàng)選擇題
在服務(wù)工作中態(tài)度誠懇、熱情大方，在儀容儀表上儀表端莊，在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人，充分體現(xiàn)服務(wù)員對(duì)賓客的（）服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店對(duì)辦公長包房的布置，主要是根據(jù)長包房的（）及客人的需求進(jìn)行。
題型：單項(xiàng)選擇題
軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，故盡量避免用水清洗，以防褪色或（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型：單項(xiàng)選擇題
團(tuán)結(jié)友愛的前提是（），部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間，都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長補(bǔ)短。
題型：單項(xiàng)選擇題
照料生病賓客時(shí)，服務(wù)員要注意（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
清潔劑的儲(chǔ)存，庫房要保持通風(fēng)，嚴(yán)禁煙火，并配備（）。
題型：單項(xiàng)選擇題