A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險企業(yè)形象,導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的保險經(jīng)營理念
D.推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)要以保險行業(yè)核心價值理念為指導(dǎo)
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保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中,正確的是()。
①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密
②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止
③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴(kuò)大到個人隱私
④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要,可從以下方面入手()。
①建立健全失信懲戒機(jī)制
②營造良好的信用輿論環(huán)境
③加強(qiáng)保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)
④加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建信用監(jiān)管體系
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.形成有效的目標(biāo)機(jī)制和激勵機(jī)制
B.加強(qiáng)對失信主體的約束和懲戒
C.加強(qiáng)對守信主體的獎勵和激勵
D.加強(qiáng)對保險從業(yè)人員的法律責(zé)任追究
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。
①避免片面追求規(guī)模的短期行為
②對銷售人員的保單基本不予拒絕
③對承保標(biāo)的風(fēng)險進(jìn)行全面評估
④投保人是自己的朋友也無需介意
A.①②
B.①④
C.②③
D.②④
A.某省保險行業(yè)協(xié)會對該省保險公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查
B.推進(jìn)信用體系建設(shè),探索建立信用評價機(jī)制,加強(qiáng)誠信檢查和監(jiān)督
C.某國保險行業(yè)協(xié)會成立委員會,為保險人的償付能力設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)
D.某保險行業(yè)協(xié)會制定《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》,對銀保營銷員進(jìn)行約束
最新試題
保險代理人是根據(jù)保險人的委托,向保險人收取傭金,并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個人。關(guān)于保險代理人職業(yè)道德的特點(diǎn)正確的是()。①保險代理人代表保險人的利益,其行為所有后果由保險人承擔(dān)②保險代理人作為保險人與投保人的中介,對雙方都應(yīng)該堅持誠信原則③在一些代理活動中,處于特殊目的,保險代理人可以越權(quán)代理④保險代理人的代理行為屬法律行為
在《健康保險管理辦法》進(jìn)行修訂期間,人身保險市場中的下列做法正確的是()。
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標(biāo)的風(fēng)險進(jìn)行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意
保險專業(yè)代理人開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則,不得從事不正當(dāng)競爭。以下符合公平競爭要求的是()。①通過降低費(fèi)率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢,與商業(yè)道德無關(guān)②保險專業(yè)代理人在滿足市場準(zhǔn)入資格條件下,可以自由與保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行雙向選擇③保險專業(yè)代理人與其他保險相關(guān)人在市場交易中的法律地位是平等的④保險專業(yè)代理人參與市場競爭的機(jī)會均等,無正當(dāng)理由不能排斥其他經(jīng)營者
為保證培訓(xùn)效果,建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊(duì)伍,保險公司必須規(guī)范保險培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中,錯誤的是()。
以下陳述中不屬于行政倫理在保險監(jiān)管中的作用的是()。
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費(fèi)者投訴,保險公司應(yīng)建立健全投訴受理和處理機(jī)制。下列說法錯誤的是()。
愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。以下關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于社會公德的陳述,錯誤的是()。
以下關(guān)于《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內(nèi)容的說法中,正確的是()。①規(guī)范的對象包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機(jī)構(gòu)的保險銷售人員②保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應(yīng)取得所在保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書③保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險銷售從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識、法律知識及職業(yè)道德④保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)可以委托行業(yè)組織或者其他機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)