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判斷題導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)加強自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，在實踐中經(jīng)受磨練，主動揚長避短，使自己的氣質(zhì)較快地適應(yīng)導(dǎo)游服務(wù)工作特性的要求。

1.判斷題遇到重大情況和問題（如治安事故、交通事故等）要及時匯報，但關(guān)鍵時刻仍可自行決定和處理。

2.判斷題導(dǎo)游人員在日光下工作、工作時間和工作場合適合化濃妝。

3.判斷題導(dǎo)游人員如果凃搽香水，凃搽的部位最好是光線照射不到的地方。

4.判斷題從科學(xué)角度上說，導(dǎo)游人員則應(yīng)該著鮮艷醒目、亮色調(diào)的服裝。

5.判斷題通常，男性導(dǎo)游人員穿著單排兩?？凼降奈鞣弦拢v究“扣下不扣上”。

6.判斷題穿西裝時，襯衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

7.判斷題女士在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上，天氣太熱時可將其全部或部分解開。

8.判斷題導(dǎo)游人員與游客交談，應(yīng)善于傾聽，給別人以說話的機會。

9.判斷題導(dǎo)游人員在與人交談時要注意控制音調(diào)，一個音量適宜、清晰可辨的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。

10.判斷題西歐一些國家認(rèn)為，兩個人交談的最佳距離為0.5米。