單項選擇題管理利益相關(guān)方的目的是什么?()

A.建立共識并為我們提供幫助,為達(dá)成行為目標(biāo)鋪平道路
B.幫助我們更好的識別出利益相關(guān)方的驅(qū)動力和障礙
C.確??绮块T協(xié)作的目標(biāo)和行動一致,為客戶提供影響深遠(yuǎn)和有說服力的體驗
D.以上都對


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1.單項選擇題目前,解決跨部門溝通問題非常有效的一種方式是?()

A.根據(jù)變化做計劃
B.建立有效的投訴機(jī)制
C.提高自己的能力
D.確立共同的團(tuán)隊目標(biāo)

3.單項選擇題有一位非常有影響力但幾乎不使用我們的產(chǎn)品的專家,當(dāng)你在舉辦學(xué)術(shù)會議時,你會:()。

A.邀請他為講者,同時可以了解產(chǎn)品
B.請他做主席
C.不邀請
D.僅請他宣布會議開始

4.單項選擇題在建立項目工作組時,對Stakeholder的管理目標(biāo)哪項可能是錯的?()

A.追求群策群力
B.實現(xiàn)協(xié)同配合
C.達(dá)成項目目標(biāo)
D.考核人員能力

5.單項選擇題在跨部門團(tuán)隊的合作管理中,以下哪項是不正確的?()

A.團(tuán)隊中的每位參與者都是各個業(yè)務(wù)部分的專家,收集大家的意見直接形成決議,這樣會很有效
B.注重建立與Stakeholder互惠互利的合作關(guān)系,激勵大家群策群力,協(xié)同一致
C.充分考慮各團(tuán)隊自身的目標(biāo)、能力和資源的不同,尋求優(yōu)勢互補(bǔ),各盡所能
D.當(dāng)遇到合作團(tuán)隊中有意見分歧和目標(biāo)不一致時,需要進(jìn)行充分溝通換位思考,尋找求同存異的解決方案