A.5
B.10
C.8
D.3
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A.1000；500
B.800；400
C.500；200
D.300；200
A.個(gè)人網(wǎng)上銀行貴賓版
B.手機(jī)銀行
C.企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)版
D.電話(huà)銀行
A.4
B.3
C.2
D.1
A.對(duì)客戶(hù)提出的合理要求盡量滿(mǎn)足，無(wú)法滿(mǎn)足的應(yīng)當(dāng)耐心說(shuō)明情況
B.不歧視客戶(hù)，公平對(duì)待不同民族、性別、年齡的客戶(hù)
C.熱情地為客戶(hù)服務(wù)提供咨詢(xún)方案，包括向客戶(hù)提供規(guī)避監(jiān)管的建議
D.為客戶(hù)信息保密
A.18（不含）-65（不含）
B.18（含）-65（含）
C.18（不含）-65（含）
D.18（含）-65（不含）
最新試題
以下關(guān)于法人信貸業(yè)務(wù)押品價(jià)值評(píng)估合作機(jī)構(gòu)管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
微型客戶(hù)小額擔(dān)保貸款遵循“（）”的原則。
對(duì)于存量項(xiàng)目、房地產(chǎn)再融資貸款，各行要按照（）的原則逐步消化，并結(jié)合實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)情況確定質(zhì)量分類(lèi)。
個(gè)人信用貸款（融e借）管理辦法中提到的可證實(shí)收入客戶(hù)，客戶(hù)的可證實(shí)收入數(shù)據(jù)主要包括（）。
關(guān)于煤炭行業(yè)客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，下列指標(biāo)不重要的是（）。
工商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理方針是未雨綢繆、（）。
以下哪個(gè)客戶(hù)信用卡逾期期限段為N2？（）
個(gè)人貸款每（）檢查一次虛假按揭貸款風(fēng)險(xiǎn)排查。
以下關(guān)于一手個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)特征描述正確的有（）。
軍人住房公積金貸款與個(gè)人公積金委托貸款具有相同的（）。