建立共同愿景的步驟包括（）

學習型組織的行為準則包括（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

野中郁次郎提出的知識螺旋運動包括（）

管理效果的構成是（）

以下哪些是指標分類依據(jù)（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

朱蘭提出全面質量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

學習型組織的學習是組織及其成員（）知識，來指導和改善自身的行為和思想，從而達到增強適應環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）