單項選擇題

對客戶服務(wù)人員基本管理工作計劃的主要業(yè)務(wù)要素包括：（）、計劃對象、計劃服務(wù)成本、計劃內(nèi)容描述、計劃目的的描述。

A.工作類別
B.時間段
C.任務(wù)區(qū)分
D.責任部門

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