單項(xiàng)選擇題客戶可以通過(guò)什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)危浚ǎ?/strong>

A.農(nóng)行官網(wǎng)
B.手機(jī)銀行
C.微信銀行
D.網(wǎng)上銀行


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1.單項(xiàng)選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問(wèn)題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問(wèn)題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務(wù),出什么工單

3.單項(xiàng)選擇題空中柜臺(tái)服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開(kāi)放。

A.14:00-17:30
B.14:30-17:30
C.13:00-17:30
D.13:30-17:30

最新試題

自2016年12月1日起,客戶可以申請(qǐng)()張農(nóng)行的一類戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶通過(guò)農(nóng)行柜臺(tái)做跨行轉(zhuǎn)賬使用的是人行大小額支付系統(tǒng)。

題型:判斷題

符合一定條件的情況下,可以修改開(kāi)卡預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的渠道有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人掌銀渠道自主查詢個(gè)人信用報(bào)告。每位客戶查詢次數(shù)每天限1次,每月不超過(guò)3次,每年不超過(guò)()次,查詢不收取費(fèi)用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級(jí)換IC卡不高于()元每張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人貸款品種中,借記卡異號(hào)換卡后,合約不會(huì)自動(dòng)遷移,不能直接用新卡進(jìn)行還款()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下賬戶不可以通過(guò)客服渠道查詢余額明細(xì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

掌銀6.0密支付密碼解鎖,必須符合以下條件()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶首次購(gòu)買(mǎi)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行理財(cái),該產(chǎn)品的發(fā)行機(jī)構(gòu)是“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)的渠道可以是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)立了一個(gè)定期一本通需要提前支取,請(qǐng)問(wèn)客戶哪種支控方式不可以代理支取?()

題型:多項(xiàng)選擇題