判斷題信用卡損壞換卡,柜員可不回收舊卡
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客戶(hù)投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
二代K寶客戶(hù)轉(zhuǎn)賬匯款默認(rèn)的單筆限額是()萬(wàn),單日累計(jì)限額()萬(wàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人貸款品種中,借記卡異號(hào)換卡后,合約不會(huì)自動(dòng)遷移,不能直接用新卡進(jìn)行還款()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)可以通過(guò)什么渠道查詢(xún)回單上電子印章的真?zhèn)??(?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)可以通過(guò)()渠道的客服預(yù)約為行動(dòng)不便特殊群體提供入戶(hù)上門(mén)服務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
“個(gè)人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)的借記卡、準(zhǔn)貸記卡和活期結(jié)算賬戶(hù)。其中,活期結(jié)算賬戶(hù)支持中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。
題型:判斷題
自助注冊(cè)掌銀的轉(zhuǎn)賬限額為()萬(wàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下可以查詢(xún)借記卡賬戶(hù)余額或明細(xì)的自助渠道有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)掌銀,客戶(hù)自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級(jí)換IC卡不高于()元每張。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題