團(tuán)隊(duì)入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時(shí)，地陪才被告知由于時(shí)值旅游旺季，原定的全部標(biāo)準(zhǔn)雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團(tuán)的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

錦是用緞紋地組織采用提花工藝織成各種圖案花紋的熟絲織物，是我國(guó)絲織工藝的代表。我國(guó)三大名錦中云錦的產(chǎn)地是（）。

淮海大戰(zhàn)是第三次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，中國(guó)人民解放軍對(duì)國(guó)民黨政府進(jìn)行的第二個(gè)戰(zhàn)略性進(jìn)攻戰(zhàn)役?；春?zhàn)役戰(zhàn)場(chǎng)的中心是（）。

筆、墨、紙、硯是我國(guó)的文房四寶，其中毛筆的制作早在唐宋時(shí)就已名家輩出，下列哪個(gè)地方到元代時(shí)就已有“毛穎之技甲天下”的贊譽(yù)（）。

導(dǎo)游小強(qiáng)在帶一個(gè)老年人旅游團(tuán)時(shí)，由于工作熱情周到得到了普遍好評(píng)。其中一位老人因身體原因更是得到了小強(qiáng)的多方照顧，老人很是感激。在團(tuán)隊(duì)返回后，老人的兒子熱情邀請(qǐng)小強(qiáng)吃飯以表謝意。請(qǐng)問(wèn)：如果你是小強(qiáng)你會(huì)如何處理此事？

“山”是我國(guó)古典園林中的第一組成要素。石山就是人工用石頭堆疊的假山，是對(duì)自然界中真山的藝術(shù)提煉。自古被人們認(rèn)為最佳的造山石料是（）。

“荷花淀派”源于水鄉(xiāng)白洋淀，其作品具有清秀自然，情節(jié)生動(dòng)，描寫逼真，充滿浪漫主義氣息和樂(lè)觀精神，這一文學(xué)流派凝聚了一大批很有才華的作家，下列（）不屬于這一流派。

在中國(guó)建筑史中，政府為了管理宮室、壇廟、官署、府第等建筑工程，頒布了《營(yíng)造法式》，從而使中國(guó)古代建筑體系發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，這個(gè)朝代是（）。

景德鎮(zhèn)的瓷器向以“白如玉、薄如紙，明如鏡、聲如磬”的獨(dú)特風(fēng)格著稱于世，其最為著名的四大名瓷中，有“人造寶石”之稱的是（）。

“趙氏孤兒，忠義三臣”，三忠的塑像如今供奉在邯鄲市叢臺(tái)公園的“七賢祠”內(nèi)，請(qǐng)問(wèn)“三忠”指的是哪三位忠臣（）。