代理人代為辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要修改或補(bǔ)錄客戶(hù)信息的，代理人允許對(duì)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行修改。

網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時(shí)，經(jīng)營(yíng)業(yè)主管和柜員雙人辨別真?zhèn)?，原則上允許繼續(xù)使用，不可繼續(xù)使用的應(yīng)進(jìn)行作廢處理。

機(jī)構(gòu)客戶(hù)僅能在原資金賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理各項(xiàng)理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)。

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證管理必須增加除柜員號(hào)和密碼外的其它認(rèn)證方式（如智能令牌、指紋等），特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號(hào)和密碼認(rèn)證方式的，可由營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)直接變更

個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制是指?jìng)€(gè)人在開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)時(shí)，應(yīng)出示本人有效實(shí)名證件，使用有效實(shí)名證件上的姓名，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行核對(duì)，并登記有效實(shí)名證件上的姓名、證件號(hào)碼、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地等信息，以確定客戶(hù)對(duì)開(kāi)立賬戶(hù)上的存款享有所有權(quán)的一項(xiàng)制度

營(yíng)業(yè)主管對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)辦理、合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)主體責(zé)任。

若一個(gè)單位在我*行同一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)立多個(gè)結(jié)算賬戶(hù)的，可以只提供一份年檢資料。

理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶(hù)資料更改交易可以代辦

基金資產(chǎn)凈值是指計(jì)算日基金資產(chǎn)凈值除以計(jì)算日基金份額總數(shù)后的價(jià)值。

上門(mén)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)必須雙人辦理，可以讓客戶(hù)經(jīng)理和前臺(tái)柜員前去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。