多項選擇題網絡使用基本禮儀包括（）。
A、真誠
B、慎獨
C、安全使用
D、自由溝通
E、文明交流
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1.單項選擇題下列不屬于收發(fā)電子郵件需要注意的禮儀有（）。
A、不能用公務郵箱發(fā)送私人郵件
B、定期查看郵箱，及時回復公務郵件
C、未經他人同意，不得轉發(fā)他人私人郵件
D、發(fā)給同事的商務郵件不需要和書寫信件一樣注意措辭和語氣
2.單項選擇題在電話禮儀中一個國際上通行的原則，叫（），體現(xiàn)打電話以簡短精煉為佳。
A、1分鐘原則
B、3分鐘原則
C、5分鐘原則
D、10分鐘原則
3.問答題公關簡報有哪些特點？
4.問答題公關新聞稿一般包括哪些內容？
5.名詞解釋公關調研報告