A.企業(yè)資源是指企業(yè)控制的所有資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特質(zhì)、信息和知識(shí)等。
B.企業(yè)為了提升自身的效益和效率，使用企業(yè)資源創(chuàng)造和實(shí)施戰(zhàn)略。
C.企業(yè)信息資源是企業(yè)獲得的反映主觀認(rèn)識(shí)的各種信息和知識(shí)的總稱，是企業(yè)擁有的無(wú)形資產(chǎn)之一。
D.企業(yè)資源理論關(guān)注企業(yè)資源、持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。

A.EIS依賴TPS、MIS和DSS的分析結(jié)果進(jìn)一步制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃
B.MIS對(duì)TPS數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和歸納后提供給DSS和EIS進(jìn)行科學(xué)決策和戰(zhàn)略規(guī)劃
C.知識(shí)層的KMS和OAS與其它系統(tǒng)相互聯(lián)系和信息共享
D.TPS為MIS、EIS提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持

A.流程規(guī)劃。流程規(guī)劃的主要任務(wù)是采用價(jià)值鏈分析等工具，識(shí)別組織核心流程以及需要重組的流程，提出基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程重組思路，形成系統(tǒng)性的流程規(guī)劃方案。
B.數(shù)據(jù)規(guī)劃。流程規(guī)劃會(huì)涉及各種與流程相關(guān)的數(shù)據(jù)，然后定義數(shù)據(jù)類。數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務(wù)過程所需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。識(shí)別數(shù)據(jù)類的方法可以采用實(shí)體法和過程法實(shí)現(xiàn)。
C.職能規(guī)劃。對(duì)職能類和業(yè)務(wù)過程之間的關(guān)系進(jìn)行分析，采用F/C矩陣識(shí)別子系統(tǒng)，并制定系統(tǒng)總體物理結(jié)構(gòu)規(guī)則，確定功能需求。
D.實(shí)施規(guī)劃。根據(jù)項(xiàng)目的優(yōu)先順序進(jìn)行資源分配，并根據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目的優(yōu)先順序來具體實(shí)施。

A.SST是由William King提出的一種確定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法。
B.SST認(rèn)為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)由組織的使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他影響戰(zhàn)略的相關(guān)因素組成。
C.影響戰(zhàn)略的因素包括發(fā)展趨勢(shì)、組織面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、管理的復(fù)雜性、改革面臨的阻力、環(huán)境對(duì)組織目標(biāo)的約束等。
D.SST的基本步驟有識(shí)別組織目標(biāo)和組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化成信息系統(tǒng)具體目標(biāo)。

A.組織概況及存在的問題
B.組織的總體目標(biāo)及基本策略
C.組織的外部環(huán)境，如產(chǎn)業(yè)狀況、法律法規(guī)、客戶及供應(yīng)商狀況等
D.組織的現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)行情況及相關(guān)費(fèi)用