判斷題對(duì)于游客的提問，導(dǎo)游應(yīng)該做到他們問什么就回答什么。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

7.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)的普及使旅行社經(jīng)營效率大大提高主要表現(xiàn)在（）。

A.利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂交通票
B.利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂住宿
C.利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)行科學(xué)管理
D.利用網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)服務(wù)單位聯(lián)系
E.利用網(wǎng)絡(luò)與文化和旅游主管部門聯(lián)系

8.多項(xiàng)選擇題1978~2001年，我國旅行社業(yè)逐步進(jìn)入市場化運(yùn)作主要表現(xiàn)在（）。

A.旅行社與旅游行政部門分離
B.旅行社成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè)
C.旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)以旅游需求為目標(biāo)
D.旅行社實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營
E.旅行社業(yè)有相對(duì)壟斷走向相對(duì)競爭

9.多項(xiàng)選擇題度假型飯店一般建在（）附近。

A.海濱
B.森林
C.溫泉
D.游樂場
E.購物中心

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T14308—2010），（）飯店應(yīng)擁有中央空調(diào)設(shè)施。

A.一星級(jí)
B.二星級(jí)
C.三星級(jí)
D.四星級(jí)
E.五星級(jí)