A.客戶臉部特征不明顯，無(wú)法確定是否本人的
B.后臺(tái)人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果未通過(guò)，無(wú)法確定是否本人的
C.現(xiàn)場(chǎng)拍照中無(wú)關(guān)人員過(guò)多，無(wú)法進(jìn)行客戶身份信息比對(duì)的
D.客戶配合度較低，不能正視攝像頭，或不做脫帽、摘鏡、整理劉海等準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行客戶身份信息比對(duì)的
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A.大眾版
B.存金通簽約
C.天天理財(cái)
D.投資版
A.賬戶狀態(tài)為口掛
B.賬戶余額大于1000元
C.密碼鎖定
D.賬戶余額小于10元
A.光線太強(qiáng)，影像不清
B.光線太弱，影像不清
C.人臉較小，無(wú)法識(shí)別
D.攝像頭偏離，拍照沖天花板等
A.客戶身份證照片與聯(lián)網(wǎng)核查照片非同一版本，不完全一致
B.客戶聯(lián)網(wǎng)核查無(wú)照片或照片部分缺失
C.客戶聯(lián)網(wǎng)核查為證件寸照翻拍小照片
D.客戶聯(lián)網(wǎng)核查照片有明顯人為修改痕跡，如服裝完全使用圖片軟件處理
A.只能通過(guò)柜臺(tái)辦理
B.既可以通過(guò)柜臺(tái)也可以通過(guò)超級(jí)柜臺(tái)辦理
C.只有升位前15位證件類型為居民身份證或重號(hào)居民身份證，姓名與二代證姓名一致，且符合證件號(hào)碼校驗(yàn)規(guī)則（18位身份證號(hào)碼去掉年份數(shù)字與最后一位數(shù)字）才能辦理該業(yè)務(wù)
D.只要符合證件號(hào)碼校驗(yàn)規(guī)則（18位身份證號(hào)碼去掉年份數(shù)字與最后一位數(shù)字）就能辦理該業(yè)務(wù)
A.應(yīng)將卡的芯片面朝上，磁條面朝下
B.應(yīng)將卡的芯片面朝下，磁條面朝上
C.應(yīng)將卡順序號(hào)小的在下，大的在上
D.應(yīng)將卡順序號(hào)大的在下，小的在上
A.設(shè)備故障
B.操作超時(shí)
C.客戶重復(fù)輸入簡(jiǎn)單密碼
D.客戶連續(xù)三次輸錯(cuò)密碼
A.I類借記卡開卡
B.II類借記卡開卡
C.III類借記卡開卡
D.開立存折
A.忘記密碼
B.丟失卡片
C.密碼解鎖次數(shù)超限
D.已辦理書面掛失
A.現(xiàn)金管理平臺(tái)
B.柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行
最新試題
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。
超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。
超級(jí)柜臺(tái)上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對(duì)公戶的轉(zhuǎn)賬。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過(guò)單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)客戶是否做過(guò)預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
出于安全性考慮，超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購(gòu)買”交易，需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，兩道特殊信息核對(duì)的問(wèn)題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí)，也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，在后臺(tái)身份審核通過(guò)后，會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。