您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.綜合服務(wù)費(fèi)收入
B.房費(fèi)收入
C.城市間交通費(fèi)的收入
D.專項(xiàng)附加費(fèi)
E.單項(xiàng)服務(wù)收入
A.廣告
B.人員推銷
C.銷售促進(jìn)
D.公共宣傳
E.捆綁銷售
A.潛在競(jìng)爭(zhēng)者力量
B.替代產(chǎn)品和服務(wù)壓力
C.國(guó)家和地方法規(guī)
D.購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力
A.對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分制度
B.對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年審制度
C.對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定
D.明確導(dǎo)游人員不屬旅行社管理
E.設(shè)置導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)門檻
最新試題
以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？
以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
在旅游接待業(yè)中，以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素（）？
以下哪個(gè)因素對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō)，是提升競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國(guó)家和地區(qū)游客的需求（）？
以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？