多項選擇題?以下有關(guān)管理的表述正確的是（）。

A.流程很重要，但是不能讓流程成為阻礙管理效率和效果提升的影響因素
B.管理的高級境界是標準化
C.有流程也不一定能夠幫助企業(yè)提高管理的效率或效能
D.標準化是為了能夠做到易執(zhí)行、能復制、可操作、有接口


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1.單項選擇題?管理有眾多的職能，但是計劃、組織、領(lǐng)導和控制是所有管理職能中最為什么樣的職能？（）

A.最為優(yōu)先
B.最為核心、最為基礎(chǔ)
C.最為有效
D.最為重要

2.單項選擇題以下對德魯克的名言表述正確的是（）。

A.管理好的企業(yè)每一天都一定沒有激動人心的事發(fā)生
B.管理好的企業(yè)每一天都不一定有激動人心的事發(fā)生
C.管理好的企業(yè)每一天都沒有激動人心的事發(fā)生
D.管理好的企業(yè)每一天都有激動人心的事發(fā)生

3.單項選擇題?基于熱爐法則來評價制度的好壞，也即可以得出制度的“四性”是什么？（）

A.警惕性、確定性、及時性、公正性
B.警惕性、確定性、及時性、公平性
C.警告性、確定性、及時性、公正性
D.警告性、確定性、及時性、公平性