您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.品牌培育
B.品牌促銷
C.服務(wù)工作
D.營銷工作
A.品牌影響力分析
B.品牌競爭力分析
C.經(jīng)營地位評定
D.銷售建議
A.該品牌在全國市場的布局和份額
B.該品牌在全國的銷售情況
C.該品牌在全國的銷售占比
D.該品牌在各個區(qū)域的市場價格
A.重要內(nèi)容
B.重中之重
C.重要依據(jù)
D.重要手段
最新試題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計;知曉制造過程;在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時響應(yīng)等等活動,都屬于個性化服務(wù)。
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。
6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。
煙草專賣準(zhǔn)運證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機(jī),也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。