A.長款掛賬單調(diào)賬辦理退款的，原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務(wù)的戶口
B.如果賬戶已銷戶，必須由管機(jī)行主管核實(shí)并征得客戶同意后方可退入該客戶同一客戶號的其他戶口
C.辦理時，由柜面經(jīng)辦人員在7299掛帳單轉(zhuǎn)招商銀行個人操作，交易摘要中注明“自助設(shè)備長款退還”簽字處也注明“自助設(shè)備長款退還”字樣
D.原掛帳單留存聯(lián)、清機(jī)核對報告（或日志）作為存取款憑條附件
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A.清機(jī)或打開安全門進(jìn)行維護(hù)，必須雙人共同檢查自助設(shè)備的保險門已關(guān)閉
B.動態(tài)密碼鎖設(shè)備，管機(jī)員必須確認(rèn)閉鎖碼上傳成功
C.清機(jī)取出的現(xiàn)金必須嚴(yán)格分開，在清點(diǎn)完成前不得混雜
D.管機(jī)員離開超一小時可以由另一名管機(jī)員保管
A.綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（CMBRUN系統(tǒng)）
B.運(yùn)營設(shè)備管理系統(tǒng)（CRW系統(tǒng)）
C.電子密碼鎖管理系統(tǒng)（ELOCK系統(tǒng)）
D.運(yùn)營風(fēng)險管理系統(tǒng)
A.月
B.季度
C.半年
D.年
A.10%
B.20%
C.30%
D.100%
A.運(yùn)營主管
B.零售分管行長
C.區(qū)域總經(jīng)理
D.支行行長
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
A.三
B.五
C.十五
D.永久
A.運(yùn)營主管
B.區(qū)總
C.分行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人
D.支行行長
A.單人
B.雙人
C.運(yùn)營主管+柜員
最新試題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。
哪個子項(xiàng)中止可由柜面主動設(shè)置？（）
以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
對于大尾箱封箱專用鑰匙，在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是（）。
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社保卡時，經(jīng)辦員必須辦理（）。
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)？（）
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時，應(yīng)同步查詢（）界面，對于前期已登記可疑的客戶，應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項(xiàng)BK）時，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后，應(yīng)如何處理？（）
對于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無鑰匙可以打開，應(yīng)如何處理？（）
網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺的任務(wù)，經(jīng)核實(shí)無需整改的，直接在“待處理任務(wù)”－“填寫說明”中填寫（）反饋。