單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代銀行員工職業(yè)化要求的基礎(chǔ)是:()

A.專業(yè)力和親和力的融合
B.親和力和領(lǐng)導(dǎo)力的融合
C.決斷力和公信力的融合
D.專業(yè)力和領(lǐng)導(dǎo)力的融合


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員在面對(duì)客戶的時(shí)候,要找到一種“善解人意、無(wú)微不至”感覺(jué),這種感覺(jué)就是()

A.促銷(xiāo)意識(shí)
B.服務(wù)意識(shí)
C.職業(yè)意識(shí)
D.敬業(yè)意識(shí)

2.單項(xiàng)選擇題“三聲”服務(wù)不包括哪以下哪一項(xiàng)()

A.來(lái)有迎聲
B.問(wèn)有答聲
C.走有送聲
D.說(shuō)話小聲

3.單項(xiàng)選擇題有下列違規(guī)行為之一的,給予直接責(zé)任人開(kāi)除處分()

A.盜竊庫(kù)款的
B.對(duì)與人民銀行往來(lái)業(yè)務(wù),未按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)、查處不符賬項(xiàng)的。
C.未經(jīng)審批授權(quán)擅自進(jìn)行掛賬處理的。

4.單項(xiàng)選擇題有下列違規(guī)失職行為之一,造成較大風(fēng)險(xiǎn)或者情節(jié)嚴(yán)重的,給予直接責(zé)任人、主管人員和其他責(zé)任人員警告至記過(guò)處分;造成損失或者其他嚴(yán)重后果的,給予記大過(guò)至開(kāi)除處分()

A.利用職務(wù)上的便利,以偽造、變?cè)斓呢泿艙Q取真幣的。
B.在辦理現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)時(shí)抽張的。
C.違反規(guī)定辦理票據(jù)的承兌、貼現(xiàn)、付款、保證及其他票據(jù)業(yè)務(wù)有關(guān)手續(xù)的。

5.單項(xiàng)選擇題有下列違規(guī)失職行為之一的,給予直接責(zé)任人、主管人員和其他責(zé)任人員撤職至開(kāi)除處分()

A.出具蓋有本*行社公章或業(yè)務(wù)用章的空白存款憑證的。
B.擅自抽換憑證的。

最新試題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行各支行對(duì)管轄網(wǎng)點(diǎn)每月不少于()次的安全督導(dǎo)檢查。

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視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)安裝工程商和產(chǎn)品必須是省聯(lián)社定點(diǎn)的安裝工程商和產(chǎn)品,設(shè)備使用壽命一般為()年。

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農(nóng)村信用社自助銀行管理規(guī)定,要求各自助銀行網(wǎng)點(diǎn)每天必須做到()次巡查測(cè)試。

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報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)防、撤防、報(bào)警及視頻監(jiān)控圖像、聲音復(fù)核等信息的存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)不小于()天,出入口控制信息存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)不小于()天

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甘肅榆中農(nóng)村合作銀行款箱押運(yùn)交接操作流程規(guī)定,在款箱交接期間,如遇突發(fā)事件(地震等自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)通信故障等),啟動(dòng)(),核對(duì)無(wú)誤后及時(shí)辦理交接,并報(bào)告監(jiān)控中心。

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新購(gòu)置的新型水基型滅火器有效期()年,到期后每年充裝一次,6年報(bào)廢。

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()區(qū)是銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)辦理現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬展示和交易等業(yè)務(wù)的物理區(qū)域。

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《甘肅榆中農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“周安全員”崗位責(zé)任制》制度規(guī)定:網(wǎng)點(diǎn)“周安全員”是該網(wǎng)點(diǎn)()-第一責(zé)任人。

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《甘肅省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理暫行辦法》規(guī)定:農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)()第一責(zé)任人。

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甘肅榆中農(nóng)村合作銀行押運(yùn)制度規(guī)定:庫(kù)款押運(yùn)接送必須堅(jiān)持車(chē)等款、嚴(yán)禁()。

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