A.入金
B.出金
C.下單
D.提貨
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A、按照相關(guān)制度的要求開展市場風(fēng)險識別、計(jì)量、監(jiān)控、報(bào)告等各項(xiàng)工作，落實(shí)事前風(fēng)險控制，有效防范市場風(fēng)險
B、不得以各種形式虛假開戶、借用賬戶，不得挪用、占用客戶保證金
C、加強(qiáng)客戶資金監(jiān)管，及時做好風(fēng)險監(jiān)測及預(yù)警、嚴(yán)防由客戶承擔(dān)的市場風(fēng)險轉(zhuǎn)化為信用風(fēng)險，并做好保證金追索工作，有效防范市場風(fēng)險
D、加強(qiáng)制度建設(shè)、流程梳理和操作風(fēng)險管理，防止由于不完善的內(nèi)部操作流程、人員、系統(tǒng)、外部事件而導(dǎo)致的損失
E、積極做好客戶維護(hù)，妥善處理客戶投訴和負(fù)面輿論，有效防范聲譽(yù)風(fēng)險
A.銀行網(wǎng)點(diǎn)
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.獨(dú)立交易端
E.手機(jī)銀行
A.現(xiàn)貨實(shí)盤合約
B.現(xiàn)貨即期合約
C.現(xiàn)貨延期交收合約
D.其它經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的合約
A.未按照相關(guān)規(guī)定對保險銷售過程同步錄音錄像的
B.指導(dǎo)或代替客戶在投保時留存非真實(shí)的聯(lián)系方式的
C.代替客戶接受保險公司電話回訪的
D.與未獲準(zhǔn)入的保險公司開展合作或銷售未準(zhǔn)入的保險產(chǎn)品的
A.業(yè)務(wù)知識
B.法律法規(guī)
C.職業(yè)操守
D.營銷技巧
最新試題
對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗(yàn)碼升至18位的，不需要客戶提供原證件，代理人代為辦理的，需同時出示代理人與被代理人有效實(shí)名證件。
銀行本票的權(quán)利有效期為自出票日起2年，沒有金額起點(diǎn)和最高限額，提示付款期限自出票日起最長不得超過2個月。
聯(lián)網(wǎng)核查時，對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，應(yīng)采取其他方式對相關(guān)居民身份證的真實(shí)性進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。
未在本*行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的，不能在我*行辦理定期業(yè)務(wù)。
信用卡現(xiàn)金存款，單筆交易金額在5萬元以上（含5萬元）的，柜員應(yīng)驗(yàn)視持卡人信用卡及有效身份證，進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查，并須提交營業(yè)主管授權(quán)。
網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時，經(jīng)營業(yè)主管和柜員雙人辨別真?zhèn)?，原則上允許繼續(xù)使用，不可繼續(xù)使用的應(yīng)進(jìn)行作廢處理。
若一個單位在我*行同一個營業(yè)機(jī)構(gòu)開立多個結(jié)算賬戶的，可以只提供一份年檢資料。
若同一柜員既辦理個人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù)，可將個人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理，填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計(jì)表”。
理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
客戶在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時，在第一筆已留存的情況下，為其辦理的其他業(yè)務(wù)需再次留存