多項選擇題根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行儲蓄短信服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕44號),儲蓄短信服務(wù)撤銷客戶可通過哪些渠道辦理()。

A.柜面
B.手機終端
C.個人網(wǎng)銀
D.ATM機


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代銷與理財業(yè)務(wù)錄音錄像管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕85號),經(jīng)營代銷與理財業(yè)務(wù)的營業(yè)機構(gòu)出現(xiàn)包括但不限于下列()情況,給予限期整改的處理。

A.銷售人員在銷售專區(qū)(或?qū)9瘢┩怃浺翡浵竦摹?br/>B.未將銷售人員的相關(guān)信息及其銷售資格在銷售專區(qū)(或?qū)9瘢﹥?nèi)進行公示的。
C.錄音錄像資料無法完整客觀地記錄營銷推介、相關(guān)風險和關(guān)鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環(huán)節(jié)的。
D.錄音錄像過程中銷售人員未與消費者同框的。
E.錄音無聲音、有雜音或未與錄像同步,錄像不可清晰辨認銷售人員和消費者面部特征、相關(guān)單證、相關(guān)文件及簽名的。

2.多項選擇題根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代銷與理財業(yè)務(wù)錄音錄像管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕85號),以下屬于中國郵政儲蓄銀行錄音錄像資料稽核內(nèi)容的有()。

A.錄音錄像中是否包含各業(yè)務(wù)種類的全部營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)
B.錄音錄像中銷售人員和消費者是否中途離鏡
C.音錄像中是否明確辨認銷售人員和消費者的面部特征
D.錄音錄像中是否明確辨識銷售人員和消費者的語言表述
E.錄音錄像中銷售人員是否向消費者展示相關(guān)證件和文件

3.多項選擇題根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代銷資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)銷售管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕192號),客戶可通過中國郵政儲蓄銀行官方網(wǎng)站查看中國郵政儲蓄銀行()、代銷資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品列表及資費標準等。

A.代銷資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)資格公示
B.銷售適用性實施方案
C.代銷資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)合作機構(gòu)列表
D.代銷資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品公告信息

4.多項選擇題根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行實物貴金屬業(yè)務(wù)與黃金定投業(yè)務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕200號),各級機構(gòu)應(yīng)要求員工嚴格遵守行為準則,保護中國郵政儲蓄銀行客戶信息,規(guī)范合作機構(gòu)管理,嚴格杜絕合作機構(gòu)服務(wù)人員發(fā)生以下禁止行為()。

A.引導(dǎo)中國郵政儲蓄銀行客戶在系統(tǒng)外購買產(chǎn)品的
B.沒有通過中國郵政儲蓄銀行工作人員,私自與中國郵政儲蓄銀行客戶聯(lián)系并銷售產(chǎn)品的
C.通過惡性競爭擾亂當?shù)氐氖袌鲋刃虻?br/>D.返還中國郵政儲蓄銀行機構(gòu)或工作人員傭金的
E.向中國郵政儲蓄銀行工作人員或客戶推薦銷售未經(jīng)準入允許代理銷售的產(chǎn)品的

5.多項選擇題根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代理貴金屬業(yè)務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕200號),各級機構(gòu)營銷人員在向客戶推介產(chǎn)品或者提供服務(wù)之前,應(yīng)當告知()信息。

A.可能因自身交易導(dǎo)致本金虧損以及超過原始本金損失的風險
B.可能因市場波動導(dǎo)致本金虧損以及超過原始本金損失的風險
C.可能因中國郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)生變化,影響客戶判斷的重要事由
D.其他可能產(chǎn)生的風險

6.多項選擇題根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代理貴金屬業(yè)務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕200號),中國郵政儲蓄銀行不接納有()情況客戶的簽約開戶申請。

A.個人客戶不滿18周歲或不具有完全民事行為能力的
B.貴金屬業(yè)務(wù)市場禁止進入者
C.上金所、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會或中國人民銀行等機構(gòu)規(guī)定不得從事貴金屬交易者。
D.未按上金所或中國郵政儲蓄銀行規(guī)定提供身份基本信息、資質(zhì)證明及合法資金來源證明的。

7.單項選擇題代銷資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)在郵政儲蓄銀行()系統(tǒng)中辦理。

A.代理保險大集中
B.理財類業(yè)務(wù)
C.邏輯集中
D.個人客戶營銷

9.單項選擇題貨幣市場基金的收益通常用日每萬份基金凈收益()表示。

A.凈值
B.最近7日年化收益率
C.年化收益率

10.單項選擇題當處于家庭生命周期的成熟階段,()核心資產(chǎn)配置是合理的。

A.股票70%、債券10%、貨幣20%
B.股票60%、債券30%、貨幣10%
C.股票50%、債券40%、貨幣10%
D.股票20%、債券60%、貨幣20%

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)價格監(jiān)督檢查工作指引(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務(wù)價格監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容中,費用合理承擔主要是指在客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)由銀行承擔的成本費用是否轉(zhuǎn)嫁給客戶承擔。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可通過銀行網(wǎng)點柜面、電子渠道注冊等方式開通電子銀行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》等三項制度的補充通知(郵銀制〔2019〕184號),電話銀行客戶身份資料由客戶信息平臺統(tǒng)一保存,電子銀行簽約信息及電子銀行開通交易記錄由渠道管理平臺(電子渠道)保存,并定期同步至大數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),客戶在中國郵政儲蓄銀行開立的唯一個人活期人民幣存款賬戶系統(tǒng)自動免收小額賬戶管理費。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),年滿14周歲的客戶,申請注冊電子銀行必須由本人辦理,嚴禁他人代為辦理。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),各級機構(gòu)須按照內(nèi)控及風險管理的相關(guān)要求,不定期開展微信銀行的盡職監(jiān)督和風險檢查工作。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),微信銀行后臺系統(tǒng)操作人員應(yīng)遵守為客戶保密原則,嚴禁違規(guī)查詢客戶信息,嚴禁泄露客戶的資料信息。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),為保證客戶資金的安全,電話銀行使用的認證方式僅有靜態(tài)密碼(登錄密碼、賬戶密碼)。

題型:判斷題