A.程序化
B.場(chǎng)景化
C.智能化
D.科技化
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A.2個(gè)工作日
B.3個(gè)工作日
C.5個(gè)工作日
D.1個(gè)工作日
A.上門(mén)催收
B.法務(wù)催收
C.外包公司催收
D.傳真催收
A.百分之三十
B.百分之二十
C.百分之十
D.百分之五十
A.1萬(wàn)元
B.100萬(wàn)元
C.30萬(wàn)元
D.40萬(wàn)元
A.公募、私募
B.封閉、開(kāi)放
C.固定、權(quán)益類(lèi)
D.混合、商品及金融衍生品
A.來(lái)自商戶的風(fēng)險(xiǎn)
B.來(lái)自第三方的風(fēng)險(xiǎn)
C.來(lái)自持卡人的風(fēng)險(xiǎn)
D.來(lái)自發(fā)卡銀行的風(fēng)險(xiǎn)
A.互聯(lián)
B.關(guān)聯(lián)
C.聯(lián)合
D.相聯(lián)
A.20-30，10
B.20-50，10
C.20-56，10
D.20-50，5
A.分期付款業(yè)務(wù)
B.收單業(yè)務(wù)
C.發(fā)卡業(yè)務(wù)
D.預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)
A.5年
B.8年
C.10年
D.6年
最新試題
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為（）
以下屬于2009年以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請(qǐng)問(wèn)這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）
我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請(qǐng)問(wèn)結(jié)息規(guī)則說(shuō)法正確的是？（）
形成一個(gè)（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
定期存款的典型代表是哪一種存款種類(lèi)（）
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為（）
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂(lè)觀地對(duì)待工作，當(dāng)客戶情緒激動(dòng)出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶。