問答題

隨著手機的日益普及,一個新興行業(yè)—手機回收翻新利用在英國悄然出現(xiàn),這不但減輕了環(huán)境負(fù)擔(dān),而且給相關(guān)企業(yè)帶來了可觀收益。
英國一家多年從事通信設(shè)備管理的公司豐拜克(fonebak),自從2001年開拓手機維修和回收業(yè)務(wù)后,生意日漸興隆。公司首席執(zhí)行官凱西.伍德沃德女士最近宣布,當(dāng)年公司已實現(xiàn)稅前利潤370萬英鎊。同時還減少了廢棄物對環(huán)境的危害。
統(tǒng)計數(shù)字顯示,英國每年要更換1800萬部手機,相當(dāng)于每小時2055部,每1.75秒1部。其他發(fā)達(dá)國家手機更新速度也不斷加快。在美國,每個居民平均每18個月購買一部新手機,歐洲手機更新周期為15個月,日本僅為9個月。豐拜克公司在英國、意大利、法國和荷蘭等歐洲國家,通過手機零售商以舊換新等方式回收手機,然后運往羅馬尼亞進(jìn)行翻新,再通過分銷商進(jìn)行銷售。凱西.伍德沃德介紹說:“我們回收的手機大部分使用時間不到一年半,其中許多還不到12個月,具有重新出售的價值。”
豐拜克公司翻新后的手機,由于新舊程度和型號不同,零售價格差別很大,一般只有新手機的一半以下。為了讓消費者放心,公司為翻新手機提供半年的質(zhì)量保證。對于回收的無法翻新的手機,公司則會將其拆卸后,將其中的鉑、金、銀、銅等金屬材料和塑料分離出來,送往專業(yè)公司處理后再加以利用,從而達(dá)到零掩埋的目的,減輕了環(huán)境污染。
豐拜克公司這項業(yè)務(wù)得到英國政府和手機生產(chǎn)企業(yè)的大力支持,許多手機制造商都與其簽訂了回收協(xié)議。目前,公司翻新的手機機型有400種,過去5年間總共回收和翻新600多萬部手機,目前達(dá)到每月35萬部。公司營業(yè)額也不斷上升,2005年已達(dá)到6000萬英鎊。
手機回收業(yè)務(wù)在英國之所以發(fā)展迅速,與歐盟和英國更加重視廢棄物品的回收利用有著密切關(guān)系。歐盟于2007年執(zhí)行“廢棄電子和電子設(shè)備”發(fā)令,其核心內(nèi)容就是要求相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商將產(chǎn)品推向市場時,保證負(fù)責(zé)實行產(chǎn)品廢棄后的回收計劃。
歐盟的環(huán)保法令和措施,改變了傳統(tǒng)消費和環(huán)保格局,要求生產(chǎn)者、進(jìn)口商和代理商共同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的回收和再利用,并為此埋單。這使生產(chǎn)廠商進(jìn)一步增強了環(huán)保意識,同時也給豐拜克公司這樣的環(huán)保型公司帶來無限商機。

通過這個案例,你認(rèn)為企業(yè)的營銷活動在與其營銷環(huán)境的適應(yīng)與協(xié)調(diào)過程中應(yīng)注意哪些問題?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.問答題

隨著手機的日益普及,一個新興行業(yè)—手機回收翻新利用在英國悄然出現(xiàn),這不但減輕了環(huán)境負(fù)擔(dān),而且給相關(guān)企業(yè)帶來了可觀收益。
英國一家多年從事通信設(shè)備管理的公司豐拜克(fonebak),自從2001年開拓手機維修和回收業(yè)務(wù)后,生意日漸興隆。公司首席執(zhí)行官凱西.伍德沃德女士最近宣布,當(dāng)年公司已實現(xiàn)稅前利潤370萬英鎊。同時還減少了廢棄物對環(huán)境的危害。
統(tǒng)計數(shù)字顯示,英國每年要更換1800萬部手機,相當(dāng)于每小時2055部,每1.75秒1部。其他發(fā)達(dá)國家手機更新速度也不斷加快。在美國,每個居民平均每18個月購買一部新手機,歐洲手機更新周期為15個月,日本僅為9個月。豐拜克公司在英國、意大利、法國和荷蘭等歐洲國家,通過手機零售商以舊換新等方式回收手機,然后運往羅馬尼亞進(jìn)行翻新,再通過分銷商進(jìn)行銷售。凱西.伍德沃德介紹說:“我們回收的手機大部分使用時間不到一年半,其中許多還不到12個月,具有重新出售的價值?!?
豐拜克公司翻新后的手機,由于新舊程度和型號不同,零售價格差別很大,一般只有新手機的一半以下。為了讓消費者放心,公司為翻新手機提供半年的質(zhì)量保證。對于回收的無法翻新的手機,公司則會將其拆卸后,將其中的鉑、金、銀、銅等金屬材料和塑料分離出來,送往專業(yè)公司處理后再加以利用,從而達(dá)到零掩埋的目的,減輕了環(huán)境污染。
豐拜克公司這項業(yè)務(wù)得到英國政府和手機生產(chǎn)企業(yè)的大力支持,許多手機制造商都與其簽訂了回收協(xié)議。目前,公司翻新的手機機型有400種,過去5年間總共回收和翻新600多萬部手機,目前達(dá)到每月35萬部。公司營業(yè)額也不斷上升,2005年已達(dá)到6000萬英鎊。
手機回收業(yè)務(wù)在英國之所以發(fā)展迅速,與歐盟和英國更加重視廢棄物品的回收利用有著密切關(guān)系。歐盟于2007年執(zhí)行“廢棄電子和電子設(shè)備”發(fā)令,其核心內(nèi)容就是要求相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商將產(chǎn)品推向市場時,保證負(fù)責(zé)實行產(chǎn)品廢棄后的回收計劃。
歐盟的環(huán)保法令和措施,改變了傳統(tǒng)消費和環(huán)保格局,要求生產(chǎn)者、進(jìn)口商和代理商共同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的回收和再利用,并為此埋單。這使生產(chǎn)廠商進(jìn)一步增強了環(huán)保意識,同時也給豐拜克公司這樣的環(huán)保型公司帶來無限商機。

豐拜克公司如何從廢棄手機的處理方面發(fā)現(xiàn)了商機?
2.問答題

隨著手機的日益普及,一個新興行業(yè)—手機回收翻新利用在英國悄然出現(xiàn),這不但減輕了環(huán)境負(fù)擔(dān),而且給相關(guān)企業(yè)帶來了可觀收益。
英國一家多年從事通信設(shè)備管理的公司豐拜克(fonebak),自從2001年開拓手機維修和回收業(yè)務(wù)后,生意日漸興隆。公司首席執(zhí)行官凱西.伍德沃德女士最近宣布,當(dāng)年公司已實現(xiàn)稅前利潤370萬英鎊。同時還減少了廢棄物對環(huán)境的危害。
統(tǒng)計數(shù)字顯示,英國每年要更換1800萬部手機,相當(dāng)于每小時2055部,每1.75秒1部。其他發(fā)達(dá)國家手機更新速度也不斷加快。在美國,每個居民平均每18個月購買一部新手機,歐洲手機更新周期為15個月,日本僅為9個月。豐拜克公司在英國、意大利、法國和荷蘭等歐洲國家,通過手機零售商以舊換新等方式回收手機,然后運往羅馬尼亞進(jìn)行翻新,再通過分銷商進(jìn)行銷售。凱西.伍德沃德介紹說:“我們回收的手機大部分使用時間不到一年半,其中許多還不到12個月,具有重新出售的價值?!?
豐拜克公司翻新后的手機,由于新舊程度和型號不同,零售價格差別很大,一般只有新手機的一半以下。為了讓消費者放心,公司為翻新手機提供半年的質(zhì)量保證。對于回收的無法翻新的手機,公司則會將其拆卸后,將其中的鉑、金、銀、銅等金屬材料和塑料分離出來,送往專業(yè)公司處理后再加以利用,從而達(dá)到零掩埋的目的,減輕了環(huán)境污染。
豐拜克公司這項業(yè)務(wù)得到英國政府和手機生產(chǎn)企業(yè)的大力支持,許多手機制造商都與其簽訂了回收協(xié)議。目前,公司翻新的手機機型有400種,過去5年間總共回收和翻新600多萬部手機,目前達(dá)到每月35萬部。公司營業(yè)額也不斷上升,2005年已達(dá)到6000萬英鎊。
手機回收業(yè)務(wù)在英國之所以發(fā)展迅速,與歐盟和英國更加重視廢棄物品的回收利用有著密切關(guān)系。歐盟于2007年執(zhí)行“廢棄電子和電子設(shè)備”發(fā)令,其核心內(nèi)容就是要求相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商將產(chǎn)品推向市場時,保證負(fù)責(zé)實行產(chǎn)品廢棄后的回收計劃。
歐盟的環(huán)保法令和措施,改變了傳統(tǒng)消費和環(huán)保格局,要求生產(chǎn)者、進(jìn)口商和代理商共同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的回收和再利用,并為此埋單。這使生產(chǎn)廠商進(jìn)一步增強了環(huán)保意識,同時也給豐拜克公司這樣的環(huán)保型公司帶來無限商機。

企業(yè)為什么要進(jìn)行市場營銷環(huán)境分析?
3.問答題

隨著手機的日益普及,一個新興行業(yè)—手機回收翻新利用在英國悄然出現(xiàn),這不但減輕了環(huán)境負(fù)擔(dān),而且給相關(guān)企業(yè)帶來了可觀收益。 
英國一家多年從事通信設(shè)備管理的公司豐拜克(fonebak),自從2001年開拓手機維修和回收業(yè)務(wù)后,生意日漸興隆。公司首席執(zhí)行官凱西.伍德沃德女士最近宣布,當(dāng)年公司已實現(xiàn)稅前利潤370萬英鎊。同時還減少了廢棄物對環(huán)境的危害。 
統(tǒng)計數(shù)字顯示,英國每年要更換1800萬部手機,相當(dāng)于每小時2055部,每1.75秒1部。其他發(fā)達(dá)國家手機更新速度也不斷加快。在美國,每個居民平均每18個月購買一部新手機,歐洲手機更新周期為15個月,日本僅為9個月。豐拜克公司在英國、意大利、法國和荷蘭等歐洲國家,通過手機零售商以舊換新等方式回收手機,然后運往羅馬尼亞進(jìn)行翻新,再通過分銷商進(jìn)行銷售。凱西.伍德沃德介紹說:“我們回收的手機大部分使用時間不到一年半,其中許多還不到12個月,具有重新出售的價值。” 
豐拜克公司翻新后的手機,由于新舊程度和型號不同,零售價格差別很大,一般只有新手機的一半以下。為了讓消費者放心,公司為翻新手機提供半年的質(zhì)量保證。對于回收的無法翻新的手機,公司則會將其拆卸后,將其中的鉑、金、銀、銅等金屬材料和塑料分離出來,送往專業(yè)公司處理后再加以利用,從而達(dá)到零掩埋的目的,減輕了環(huán)境污染。 
豐拜克公司這項業(yè)務(wù)得到英國政府和手機生產(chǎn)企業(yè)的大力支持,許多手機制造商都與其簽訂了回收協(xié)議。目前,公司翻新的手機機型有400種,過去5年間總共回收和翻新600多萬部手機,目前達(dá)到每月35萬部。公司營業(yè)額也不斷上升,2005年已達(dá)到6000萬英鎊。 
手機回收業(yè)務(wù)在英國之所以發(fā)展迅速,與歐盟和英國更加重視廢棄物品的回收利用有著密切關(guān)系。歐盟于2007年執(zhí)行“廢棄電子和電子設(shè)備”發(fā)令,其核心內(nèi)容就是要求相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商將產(chǎn)品推向市場時,保證負(fù)責(zé)實行產(chǎn)品廢棄后的回收計劃。 
歐盟的環(huán)保法令和措施,改變了傳統(tǒng)消費和環(huán)保格局,要求生產(chǎn)者、進(jìn)口商和代理商共同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的回收和再利用,并為此埋單。這使生產(chǎn)廠商進(jìn)一步增強了環(huán)保意識,同時也給豐拜克公司這樣的環(huán)保型公司帶來無限商機。

豐拜克公司堅持的是什么營銷觀念?
4.問答題京美食品有限公司是一家著名包裝食品公司,銷售京美牌系列的食品,從餅干、方便面到軟飲料甚至調(diào)味品等等。它在同行中頗有名氣,是行業(yè)的重點大型企業(yè)。京美食品有限公司的前身是國營京美食品廠,一家歷史悠久的食品大廠。實際上,在兩年前,京美食品廠才改組為京美食品有限公司,而京美公司的名氣也主要來自這家產(chǎn)品風(fēng)靡全國的大廠的聲譽。但是凡事都有利有弊。順理成章,京美食品有限公司的幾乎所有骨干人員全部來自京美食品廠,包括了所有的中層經(jīng)理。上任京美公司的總經(jīng)理吳志鳴就在卸任前感嘆道:“老廠的陰影一直伴隨著這家新公司。我們習(xí)慣性地用經(jīng)營京美食品廠的思維來經(jīng)營京美有限公司。如果一個新產(chǎn)品看起來能帶來公司銷量的增長,我們就馬上引進(jìn),但我們很少考慮到這個產(chǎn)品是不是能帶來利潤„„我們總是認(rèn)為豐厚的利潤來自巨大的銷售量,這種看法根深蒂固。”現(xiàn)任產(chǎn)品經(jīng)理趙峰就是這么想的,他已經(jīng)在京美干了超過三十年:“如果一個產(chǎn)品能夠滿足顧客需要,它就有銷量,對不對?所以顧客需要什么樣的食品,我們就應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的食品,不管它是餅干、方便面還是汽水?!钡撬瑫r也承認(rèn)產(chǎn)品擴張也有經(jīng)濟上的考慮——京美下屬的三十幾個食品廠普遍存在開工不足的問題,如果增加新產(chǎn)品,往往能夠利用閑置的生產(chǎn)力,而且隨著銷量的增大,成本也就隨之降低了。京美的銷售原則很明確,那些要求經(jīng)銷京美品牌的商店必須同時經(jīng)銷京美全部系列的產(chǎn)品——它們有將近70種,而且經(jīng)常不斷擴大——這使得只有大型的商場和超市才能做到,實際上,京美幾乎90%的銷售都是通過這些大商場或超市實現(xiàn)的,而小規(guī)模的商店就無能為力。對此,趙峰不以為然:“我們知道只有大商場才有足夠的地方儲存和提供京美全系列的產(chǎn)品,但是這使得京美的品牌形象更加優(yōu)秀,充滿實力——我們的牌子從來不會和一些亂七八糟和偽劣產(chǎn)品混在一起。而且,大商場意味著什么?銷量?!顧客會覺得我們盡心為它們提供各種選擇,這樣就最大限度地提高了銷量?!焙芏嘁?guī)模不夠大的社區(qū)商店經(jīng)常抱怨京美的這種政策,但是它們的意見一直被忽視,因為一家小商店對于京美的銷售量來說,影響實在微乎其微。 1999年,由于相比其他發(fā)展迅速利潤豐厚的競爭者,京美的利潤銷量比實在太?。ㄤN量5億元,而毛利只有50萬),公司被迫改組。為了避免京美廠根深蒂固的影響,總經(jīng)理杜薇是外聘的。卸任老總吳志鳴談到失敗時歸咎于銷售部門的不得力,主管銷售的副總孫正回應(yīng)說:“這不是我們的錯。我覺得老廠在二十年前擴張時就有錯誤——它是增加產(chǎn)品數(shù)量的橫向擴張,別人可都是縱向擴張,控制原材料和成品包裝,這樣可以更好地降低成本同時控制質(zhì)量,所以別人的產(chǎn)品價格低卻質(zhì)量好,還有利潤。”最近,孫正又建議公司生產(chǎn)速凍食品,這種系列的食品利潤遠(yuǎn)高于現(xiàn)在公司經(jīng)營的,但是杜薇仍然猶豫不決,因為她知道速凍食品的銷量不會很大,而且需要很精確的時間管理,她拿不準(zhǔn)預(yù)期的利潤會不會實現(xiàn)。你覺得應(yīng)該如何來扭轉(zhuǎn)這種局面?
5.問答題京美食品有限公司是一家著名包裝食品公司,銷售京美牌系列的食品,從餅干、方便面到軟飲料甚至調(diào)味品等等。它在同行中頗有名氣,是行業(yè)的重點大型企業(yè)。京美食品有限公司的前身是國營京美食品廠,一家歷史悠久的食品大廠。實際上,在兩年前,京美食品廠才改組為京美食品有限公司,而京美公司的名氣也主要來自這家產(chǎn)品風(fēng)靡全國的大廠的聲譽。但是凡事都有利有弊。順理成章,京美食品有限公司的幾乎所有骨干人員全部來自京美食品廠,包括了所有的中層經(jīng)理。上任京美公司的總經(jīng)理吳志鳴就在卸任前感嘆道:“老廠的陰影一直伴隨著這家新公司。我們習(xí)慣性地用經(jīng)營京美食品廠的思維來經(jīng)營京美有限公司。如果一個新產(chǎn)品看起來能帶來公司銷量的增長,我們就馬上引進(jìn),但我們很少考慮到這個產(chǎn)品是不是能帶來利潤„„我們總是認(rèn)為豐厚的利潤來自巨大的銷售量,這種看法根深蒂固?!爆F(xiàn)任產(chǎn)品經(jīng)理趙峰就是這么想的,他已經(jīng)在京美干了超過三十年:“如果一個產(chǎn)品能夠滿足顧客需要,它就有銷量,對不對?所以顧客需要什么樣的食品,我們就應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的食品,不管它是餅干、方便面還是汽水?!钡撬瑫r也承認(rèn)產(chǎn)品擴張也有經(jīng)濟上的考慮——京美下屬的三十幾個食品廠普遍存在開工不足的問題,如果增加新產(chǎn)品,往往能夠利用閑置的生產(chǎn)力,而且隨著銷量的增大,成本也就隨之降低了。京美的銷售原則很明確,那些要求經(jīng)銷京美品牌的商店必須同時經(jīng)銷京美全部系列的產(chǎn)品——它們有將近70種,而且經(jīng)常不斷擴大——這使得只有大型的商場和超市才能做到,實際上,京美幾乎90%的銷售都是通過這些大商場或超市實現(xiàn)的,而小規(guī)模的商店就無能為力。對此,趙峰不以為然:“我們知道只有大商場才有足夠的地方儲存和提供京美全系列的產(chǎn)品,但是這使得京美的品牌形象更加優(yōu)秀,充滿實力——我們的牌子從來不會和一些亂七八糟和偽劣產(chǎn)品混在一起。而且,大商場意味著什么?銷量?!顧客會覺得我們盡心為它們提供各種選擇,這樣就最大限度地提高了銷量?!焙芏嘁?guī)模不夠大的社區(qū)商店經(jīng)常抱怨京美的這種政策,但是它們的意見一直被忽視,因為一家小商店對于京美的銷售量來說,影響實在微乎其微。 1999年,由于相比其他發(fā)展迅速利潤豐厚的競爭者,京美的利潤銷量比實在太小(銷量5億元,而毛利只有50萬),公司被迫改組。為了避免京美廠根深蒂固的影響,總經(jīng)理杜薇是外聘的。卸任老總吳志鳴談到失敗時歸咎于銷售部門的不得力,主管銷售的副總孫正回應(yīng)說:“這不是我們的錯。我覺得老廠在二十年前擴張時就有錯誤——它是增加產(chǎn)品數(shù)量的橫向擴張,別人可都是縱向擴張,控制原材料和成品包裝,這樣可以更好地降低成本同時控制質(zhì)量,所以別人的產(chǎn)品價格低卻質(zhì)量好,還有利潤?!弊罱?,孫正又建議公司生產(chǎn)速凍食品,這種系列的食品利潤遠(yuǎn)高于現(xiàn)在公司經(jīng)營的,但是杜薇仍然猶豫不決,因為她知道速凍食品的銷量不會很大,而且需要很精確的時間管理,她拿不準(zhǔn)預(yù)期的利潤會不會實現(xiàn)。站在公司管理者的高度,哪些可能是低利潤的原因?

最新試題

如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費服務(wù)等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:單項選擇題

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題

許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關(guān)全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。

題型:單項選擇題

市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為()

題型:單項選擇題

()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。

題型:單項選擇題