A.金融顧客需求與期望特征的研究
B.金融服務(wù)營(yíng)銷的有效性研究
C.金融顧客消費(fèi)群體的心理變化研究
D.金融服務(wù)行業(yè)購買或計(jì)劃的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)研究
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A.市場(chǎng)份額
B.心理份額
C.情感份額
D.經(jīng)濟(jì)份額
A.定期對(duì)企業(yè)形象和市場(chǎng)份額進(jìn)行研究
B.追蹤外部因素
C.追蹤客戶實(shí)際需求
D.追蹤各種使用內(nèi)部數(shù)據(jù)的賬目
A.網(wǎng)絡(luò)信貸
B.第三方支付
C.網(wǎng)上銀行
D.眾籌融資
A.銀行內(nèi)部管理不善或經(jīng)營(yíng)決策
B.公眾信心動(dòng)搖
C.外部市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)向銀行集中轉(zhuǎn)移
D.經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中的成本轉(zhuǎn)嫁
A.市場(chǎng)細(xì)分
B.營(yíng)銷計(jì)劃評(píng)估
C.結(jié)果的測(cè)評(píng)
D.建議
最新試題
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
培育忠誠客戶策略有（）。
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場(chǎng)效果。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈(zèng)送樣本時(shí)會(huì)贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對(duì)主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營(yíng)業(yè)推廣類型。
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營(yíng)業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。