A.政治手段
B.法律手段
C.經(jīng)濟手段
D.行政手段
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A.客票可改簽,不收退票費
B.客票可改簽,加收20%退票費
C.客票可改簽,加收50%退票費
D.客票作廢,票款不退
A.不予安排
B.適當(dāng)安排
C.優(yōu)先安排
D.列入等候名單
A.旅游意外保險
B.旅游責(zé)任保險
C.全程旅游保險
D.單項旅游保險
A.省級以上人民政府
B.地市級以上人民政府
C.縣級以上人民政府
D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上人民政府
A.旅游安全
B.旅游安全管理
C.旅游安全管理辦法
D.旅游安全管理規(guī)定
A.記過
B.責(zé)令改正,拒不改正的處500元以下罰款
C.警告
D.嚴(yán)重警告
A.未受旅行社委派的導(dǎo)游人員不能私自帶團
B.在旅行社設(shè)立的柜臺前接待客人,提供咨詢服務(wù)的不屬于導(dǎo)游工作
C.導(dǎo)游人員對于團隊客人必須按照組團合同的規(guī)定實施服務(wù)
D.導(dǎo)游人員對于散客必須按照事先約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)
A.遇到可能危及旅游者人身安全時
B.遇到旅游團內(nèi)對日程產(chǎn)生分歧時
C.遇到領(lǐng)隊對日程變動提出要求時
D.遇到多數(shù)旅游者要求變動旅游項目時
A.主導(dǎo)
B.保障
C.協(xié)同
D.輔助
A.旅行社質(zhì)量保證金制度
B.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證制度
C.旅行社業(yè)務(wù)年檢制度
D.旅行社監(jiān)督檢查制度
最新試題
以下景點屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
不屬于智慧旅游的是()
下列不是旅游者的精神性需要有()。
旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時的經(jīng)歷,這屬于()
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋,達到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()
下列選項中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
“壯麗壓長淮,形勢絕東南”,說的是()
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()