A.一級投訴可降為二級投訴
B.二級投訴可降為四級投訴
C.觸犯公司紅線和黃線的,不可降級
D.涉及公司服務(wù)承諾相關(guān)的投訴,經(jīng)客訴服務(wù)部與客戶確認后,若運營在交易過程當(dāng)中未告知并解釋服務(wù)承諾具體內(nèi)容,該投訴不可降級
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A.投訴前已做線上糾紛備案
B.快速處理并24H內(nèi)結(jié)案
C.投訴客戶滿意
D.投訴判定等級非重大投訴、一級投訴
A.虛假宣傳
B.違反費率規(guī)定報價
C.房源帶看/約談不配合
D.向交易對端未披露/規(guī)避利害關(guān)系
A.李安向客戶宋可推薦了一套正處于建盤過程中,尚未在link系統(tǒng)房源列表中呈現(xiàn)有效狀態(tài)的房源
B.李安向客戶宋可推薦了一套業(yè)主謝欣欲出售,但不同意錄入內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)的房源。
C.李安帶客戶宋可看了一套解約過程中釋放的房源,該房源尚未重新錄入系統(tǒng)。
D.李安作為維護人,不配合幫其他店的經(jīng)紀(jì)人形成約看,而只幫同店的經(jīng)紀(jì)人約看。
A.在簽訂租賃合同前,核實產(chǎn)權(quán)人的房屋所有權(quán)以及出租人的出租權(quán),并如實告知承租方
B.不做未經(jīng)公司備案的長租公寓品牌租賃單
C.發(fā)現(xiàn)出租方或承租方疑似“二房東“或包租公司的情況時,及時進行糾紛備案報備
D.在公司能夠保障租客利益的情況下,適當(dāng)放松對出租方出租資質(zhì)的審核
A.舉報原因包含“價格不真實”,驗真期間經(jīng)紀(jì)人進行了價格修改且驗真通過
B.超期未舉證
C.店共享池待驗真房源,48小時內(nèi)無人認領(lǐng)
D.驗真期間經(jīng)紀(jì)人主動進行房源無效認證
A.交易雙方協(xié)商一致,同意買房先行入住,按照約定日期計算,該日期之前發(fā)生的欠費
B.交易雙方協(xié)商一致,同意交易完成房屋交接后,原業(yè)主繼續(xù)居住一段時間的,在此期間內(nèi)所發(fā)生的欠費
C.業(yè)主有預(yù)交費用可涵蓋欠費的,預(yù)交費用可沖抵欠費的部分
D.征收機構(gòu)未限制買方入住或未限制使用服務(wù),且明確向原業(yè)主進行追討
A.黃線
B.紅線1年
C.取消當(dāng)年獎項評定
D.鏈家網(wǎng)關(guān)小黑屋2個月
A.自2019年9月1日起經(jīng)上海鏈家成交的二手房
B.申請補償時間在交易房屋過戶之日起12個月內(nèi)
C.只要是房屋內(nèi)屋面、衛(wèi)生間、廚房、室內(nèi)管道或其他設(shè)施漏水均納入維修補償范圍內(nèi)
D.上海鏈家進行漏水維修或費用補償,最高補償金額為兩萬元人民幣
A.劉強的信用卡近兩年內(nèi)連續(xù)逾期2次累計4次
B.劉強準(zhǔn)備購入的住房產(chǎn)權(quán)證是其父母的
C.劉強沒有正式工作,收入證明找朋友代開的
D.劉強的身份證過期了,開具了臨時身份證(有效期內(nèi))
A.成功簽署買賣合同
B.成功收取傭金
C.完善信息采集表
D.完成貸款方案書
最新試題
更新速度快、時效性強的客源信息開拓方式是()。
葉某是知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)A公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)主邱女士委托A公司以邱女士名義銷售自己的一處房產(chǎn)。葉某與邱女士進行洽談,最終A公司同意為邱女士銷售其房產(chǎn)。隨后,A公司在一家媒體上刊登了有關(guān)邱女士房產(chǎn)信息的廣告。不久,王先生來到了A公司要求購買邱女士的房產(chǎn),葉某接待了他。經(jīng)過談判,王先生和邱女士在2天后簽訂了房屋買賣合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要特征包括()。
必須有一名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格或兩名以上取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格并登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的是()
中介機構(gòu)對外發(fā)布房源信息前,應(yīng)當(dāng)核對房屋產(chǎn)權(quán)信息和委托人身份證明等材料,經(jīng)委托人同意后到房地產(chǎn)主管部門進行房源信息核驗,并編制()。
下列職業(yè)規(guī)范中,對經(jīng)紀(jì)人要求最高的是()
房地產(chǎn)行業(yè)自律管理框架體系的內(nèi)容主要包括()。
葉某是知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)A公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)主邱女士委托A公司以邱女士名義銷售自己的一處房產(chǎn)。葉某與邱女士進行洽談,最終A公司同意為邱女士銷售其房產(chǎn)。隨后,A公司在一家媒體上刊登了有關(guān)邱女士房產(chǎn)信息的廣告。不久,王先生來到了A公司要求購買邱女士的房產(chǎn),葉某接待了他。經(jīng)過談判,王先生和邱女士在2天后簽訂了房屋買賣合同。下列關(guān)于A公司銷售邱女士房產(chǎn)業(yè)務(wù)的表述中,正確的為()。
不動產(chǎn)登記范圍不包括()
合伙人不能作為財產(chǎn)或財產(chǎn)權(quán)利出資的是()
以下情景不能體現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之間的關(guān)系的是()