單項選擇題落地自動處理系統(tǒng)中的9911交易可以打?。ǎ┏晒灰谆貑?。

A.本*網(wǎng)點開戶的個人客戶
B.本*行的所有個人客戶
C.本*網(wǎng)點開戶的企業(yè)客戶
D.本*行的所有企業(yè)客戶


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2.單項選擇題電話銀行投資理財業(yè)務(wù)支持的卡種是()

A.準(zhǔn)貸記卡
B.活期結(jié)算存折
C.單位卡
D.借記卡

3.單項選擇題電話銀行個人注冊客戶無須在柜臺進(jìn)行業(yè)務(wù)簽約即可在電話銀行進(jìn)行交易的業(yè)務(wù)是()

A.記賬式國債買賣
B.個人外匯買賣
C.銀彩轉(zhuǎn)賬
D.通知存款

4.單項選擇題電話銀行個人注冊客戶設(shè)置的綁定電話用于()業(yè)務(wù)。

A.繳費
B.轉(zhuǎn)賬
C.投資理財
D.查詢

5.單項選擇題電話銀行注冊客戶可以對()密碼進(jìn)行修改。

A.支付密碼
B.查詢密碼
C.電子銀行密碼
D.動態(tài)口令卡密碼

10.單項選擇題網(wǎng)上銀行基金定期定投業(yè)務(wù)的最短時間間隔是()

A.24個月
B.1個月
C.12個月
D.36個月

最新試題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題