多項選擇題聯(lián)盟關(guān)系的特點()
A.邊境模糊
B.利益互惠
C.關(guān)系松散
D.機動靈活
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1.多項選擇題關(guān)系營銷包括()
A.客戶關(guān)系營銷
B.政府和公共關(guān)系營銷
C.政府和企業(yè)關(guān)系營銷
D.內(nèi)部關(guān)系控制
2.多項選擇題綜合滿意包括()
A.內(nèi)部員工滿意
B.社會滿意
C.所有者滿意
D.經(jīng)營者滿意
3.多項選擇題服務(wù)質(zhì)量所包含的維度()
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.盈利性
D.安全性
4.多項選擇題服務(wù)質(zhì)量有()兩部分組成。
A.技術(shù)質(zhì)量
B.全面質(zhì)量
C.經(jīng)濟質(zhì)量
D.功能質(zhì)量
5.多項選擇題金融產(chǎn)品開發(fā)常用的方法有()
A.兼顧通用法
B.仿效發(fā)
C.交叉組合法
D.創(chuàng)新法
最新試題
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構(gòu)。
題型:判斷題
培育忠誠客戶策略有()。
題型:多項選擇題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的()方面進行全面分析和評價。
題型:單項選擇題
金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
挖掘客戶需求要做到的是()。
題型:多項選擇題
()是調(diào)研報告的主干和核心,是結(jié)論的依據(jù)。
題型:單項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務(wù)中,不包括()。
題型:單項選擇題
金融營銷就是金融推銷。
題型:判斷題
市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型:判斷題
金融市場具有定價功能,表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題