小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達(dá)出自己是個(gè)很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項(xiàng)目中的卓越貢獻(xiàn)，最后他還不忘表達(dá)對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

公司要招聘新的人力資源經(jīng)理，該崗位需要做事細(xì)致、有規(guī)劃、創(chuàng)造能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)的人才，但基于公司現(xiàn)狀，較難在短時(shí)間內(nèi)給予該人力資源經(jīng)理加薪和晉升的機(jī)會。根據(jù)大五人格理論該崗位的應(yīng)聘者最好具備以下哪些人格特質(zhì)（）

小A進(jìn)入一家公司參加實(shí)習(xí)，作為一名初入職場的員工，他感到對新的工作環(huán)境不甚熟悉，非常害怕被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，也擔(dān)心自己在實(shí)習(xí)期過后是否仍然能夠留在公司，小A因?yàn)檫m應(yīng)不良可能會產(chǎn)生以下哪些癥狀（）

某公司由于運(yùn)營不善，管理層決定全方位進(jìn)行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問題以促成變革（）

在一個(gè)企業(yè)中員工的個(gè)性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對員工個(gè)性特征和氣質(zhì)進(jìn)行個(gè)性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個(gè)性化管理的管理方式有（）

每個(gè)人在生活中都會遇到多多少少的壓力，有生活壓力，也有工作壓力，壓力反應(yīng)中的個(gè)體差異不包括以下哪些因素（）

小明是一位割草員，日常推割草機(jī)，每天割草越多、報(bào)酬越多。公司進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，要求員工割草時(shí)都佩戴護(hù)目鏡并使用自動化手柄釋放開關(guān)，減少員工手或腳被卷進(jìn)刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護(hù)措施都多此一舉，沒多大保護(hù)作用還影響割草速度。小明也覺得這些要求太麻煩，于是經(jīng)常不帶護(hù)目鏡割草，用帶子綁住自動開關(guān)。結(jié)果有一天手不小心卷進(jìn)割草機(jī)，傷及指骨。與上述工作事故相關(guān)的主要安全因素包括（）

員工的工作壓力有可能來自工作環(huán)境，下列哪些屬于工作環(huán)境中的壓力源（）

關(guān)于成長需要對工作幅度-工作滿意度的調(diào)節(jié)作用，下列說法正確的有（）

以下（）情況發(fā)生時(shí)，組織需要進(jìn)行變革。