單項選擇題飯店服務具有（）性。
A.延長
B.擴展
C.可貯藏
D.不可貯藏
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1.單項選擇題飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
A.分步
B.同步
C.分散
D.分期
2.單項選擇題飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。
A.工作
B.位置
C.設備
D.環(huán)境
3.單項選擇題為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
A.娛樂服務
B.餐廳服務
C.客房服務
D.優(yōu)質(zhì)服務
4.單項選擇題三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
A.每天
B.2天
C.3天
D.1周
5.單項選擇題飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
A.決定
B.阻礙
C.促進
D.主導
最新試題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。
題型：單項選擇題