新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客的乘車憑證是車票。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客辦理變更到站或退票后，未同時辦理行李變更手續(xù)時，由到站另行收取兩倍行李運費。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客中途上車、下車的，未乘區(qū)間的票款不予退還。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶免費乘車兒童時，應當在購票時向鐵路運輸企業(yè)提前申明，購票申明時使用的免費乘車憑證為兒童有效身份證件。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)責任導致的誤售應為旅客免費辦理退票或換發(fā)新票。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時，補收所乘區(qū)間的票價差額。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應與同行成年人所持車票相同，其到站不得遠于成年人車票的到站。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）應購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童，補收兒童優(yōu)惠票票款。

下列情況不辦理退票（）

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）在無人售票的乘降所上車的人員，可在列車內(nèi)購票。