學(xué)習(xí)的持續(xù)性強(qiáng)調(diào)（）

學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

以下哪些選項(xiàng)屬于有效人際溝通的技巧（）

以下屬于危機(jī)管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

管理效果的構(gòu)成是（）

組織再造的推進(jìn)措施包括（）

美國學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績效管理的主要評價(jià)指標(biāo)是什么（）

學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是組織及其成員（）知識，來指導(dǎo)和改善自身的行為和思想，從而達(dá)到增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

學(xué)習(xí)型組織的員工必備條件包括（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）