A.企圖改變消費(fèi)者的購(gòu)買行為
B.長(zhǎng)期的、持續(xù)的活動(dòng)
C.以提升品牌忠誠(chéng)度為目的
D.通過(guò)平面媒體進(jìn)行促銷活動(dòng)
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A.顧客滿意度
B.顧客流失率
C.新客人數(shù)
D.銷售額
A.底薪可以保障業(yè)務(wù)人員的收入
B.福利給付是用來(lái)支付業(yè)務(wù)人員的食宿、出差、應(yīng)酬等支出
C.薪水制度容易讓業(yè)務(wù)人員缺乏努力的誘因
D.獎(jiǎng)金主要用來(lái)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員的杰出表現(xiàn)
A.關(guān)系銷售著重在經(jīng)營(yíng)與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系并提高顧客的利益
B.傳統(tǒng)人員銷售著重在長(zhǎng)期的銷售跟催
C.傳統(tǒng)銷售員聚焦在改善消費(fèi)者的獲利
D.關(guān)系銷售員聚焦在完成交易
A.令人熟悉的
B.給人正面的印象
C.難以置信的
D.與競(jìng)爭(zhēng)者的廣告相似
A.人員銷售
B.廣告
C.促銷
D.公共關(guān)系
最新試題
營(yíng)銷者應(yīng)該監(jiān)控購(gòu)后行為的一個(gè)重要方面是產(chǎn)品的使用和處置，銷售頻率的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素是產(chǎn)品消耗率，其中購(gòu)買者消耗產(chǎn)品的速度越快，他們回到市場(chǎng)復(fù)購(gòu)的速度就會(huì)越慢。
以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解，正確的是（）
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾，它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長(zhǎng)路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶，通過(guò)為目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，贏得一定份額的新客戶。
如果商業(yè)模式分析表明，供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值，那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
7T營(yíng)銷展示是用于在公司所選的市場(chǎng)中創(chuàng)造價(jià)值的工具。
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的性能質(zhì)量水平，而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。
將顧客細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)聯(lián)系起來(lái)描述關(guān)鍵銷售增長(zhǎng)戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)（）
當(dāng)購(gòu)買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí)，公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。