A.外部調(diào)解
B.自行和解
C.仲裁
D.冷處理
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A.外部事件
B.業(yè)務(wù)經(jīng)營
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.內(nèi)部控制
A.強(qiáng)化監(jiān)督管理
B.控制投訴量
C.建立健全工作機(jī)制
D.規(guī)范投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)送
A.發(fā)行對(duì)象
B.付息方式
C.承辦機(jī)構(gòu)
D.到期兌付方式
E.債權(quán)記錄方式
F.申請(qǐng)購買手續(xù)
A.儲(chǔ)蓄國債
B.實(shí)物國債
C.憑證式國債
D.記賬式國債
A.基金轉(zhuǎn)換費(fèi)
B.認(rèn)購費(fèi)
C.基金托管費(fèi)
D.贖回費(fèi)
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請(qǐng)問這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款，是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對(duì)待工作，當(dāng)客戶情緒激動(dòng)出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶。
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）