多項選擇題現(xiàn)代化客服中心能夠幫助企業(yè)()從而提升企業(yè)綜合競爭力。
A.強化客戶服務(wù)
B.提高銷售
C.挽留客戶
D.內(nèi)部管理水平
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1.多項選擇題客戶服務(wù)中心以()等多種方式為客戶提供各類服務(wù)。
A.人工
B.自動語音
C.社交媒體
D.WEB
2.多項選擇題客戶服務(wù)中心便捷的一站式服務(wù),節(jié)約了客戶享受服務(wù)的()成本和()成本
A.時間
B.經(jīng)濟
C.路程
D.資源
5.多項選擇題國債包含哪幾類()。
A.憑證式國債
B.實物國債
C.儲蓄國債
D.記賬式國債
最新試題
個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括()
題型:多項選擇題
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的?()
題型:單項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
題型:單項選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()
題型:多項選擇題
以下屬于商業(yè)銀行個人消費貸款的有()
題型:多項選擇題
個人貸款在選擇最佳的還款方式時,需要考慮借款人的因素包括哪些()
題型:多項選擇題
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。
題型:判斷題
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
題型:判斷題
銀行或非銀行金融機構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu),需通過什么機構(gòu)批準(zhǔn)()
題型:單項選擇題
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()
題型:單項選擇題