判斷題若客戶未對賬的,需郵政銀行雙人(客戶經(jīng)理和指定人員)上門查找,上門查找應(yīng)留存影像,影像包括上門人員和企業(yè)標識,如門牌號、店招等同框畫面,上門人員應(yīng)對上門查找的真實性負責(zé)。若存款人確實無法找到,上門人員在《存款人聯(lián)系確認單》上簽字后交至營業(yè)機構(gòu)。存款人無法找到是指通過至少一次上門查找和至少兩次通過電話、短信和電子郵件均無法與存款人取得聯(lián)系。

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最新試題

本幣通知存款的最低起存金額為50萬元,最低支取金額為50萬元。

題型:判斷題

聯(lián)網(wǎng)核查時,對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,應(yīng)采取其他方式對相關(guān)居民身份證的真實性進行進一步核實。

題型:判斷題

若同一柜員既辦理個人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù),可將個人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計表”。

題型:判斷題

營業(yè)機構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場審核員主要負責(zé)對現(xiàn)場審核后集中授權(quán)的業(yè)務(wù)進行現(xiàn)場審核。具體職責(zé)不包括:對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù),進行卡把復(fù)點,對現(xiàn)金的真實性及其數(shù)量的準確性進行審查

題型:判斷題

理財類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦

題型:判斷題

行內(nèi)經(jīng)費存款必須選擇不計息。

題型:判斷題

發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點營業(yè)主管應(yīng)作為營業(yè)機構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。

題型:判斷題

基金資產(chǎn)凈值是指計算日基金資產(chǎn)凈值除以計算日基金份額總數(shù)后的價值。

題型:判斷題

客戶在同一網(wǎng)點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時,在第一筆已留存的情況下,為其辦理的其他業(yè)務(wù)需再次留存

題型:判斷題